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Tratamiento médico imprevisto - España

Urgencias

Llame al 112

Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad
Tel.: +34 901 400 100
E-mail: oiac@msssi.es
Web: www.msssi.gob.es

Tratamiento y costes

Antes de acudir a los médicos y hospitales, compruebe si forman parte de la sanidad pública y aceptan la Tarjeta Sanitaria Europea.

En la web del Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad encontrará enlaces a las páginas web de los organismos autonómicos de salud, que suelen contener listas de los centros públicos (hospitales y centros de salud) de la Comunidad Autónoma correspondiente.

Algunos hospitales y centros sanitarios ofrecen dos tipos de asistencia: pública (parcialmente subvencionada) y privada (pagada íntegramente por el paciente). Deberá indicar qué tipo de asistencia desea recibir. Tenga presente que los costes de la asistencia privada no son reembolsables, ni están cubiertos por la Tarjeta Sanitaria Europea.

Médicos

  • La asistencia sanitaria pública es gratuita. En ocasiones, los hoteles y agencias de viajes recomiendan o recurren a médicos particulares que cobran por sus servicios.
  • Para llamar a un médico de urgencia, necesitará una Tarjeta Sanitaria Europea válida. Indique que desea recibir “asistencia sanitaria pública” o “asistencia del Sistema Nacional de Salud”.
  • Si le piden que pague por adelantado, eso significa que NO va a recibir asistencia sanitaria pública. En tales casos, no se aceptará su Tarjeta Sanitaria Europea.

Dentistas

  • Por lo general, los tratamientos dentales no están cubiertos por la sanidad pública, ni son reembolsables.

Asistencia hospitalaria

  • Salvo en caso de urgencia, necesitará un volante médico para recibir tratamiento hospitalario.
  • La asistencia gratuita solo se dispensa en los hospitales públicos.
  • Deberá mostrar su Tarjeta Sanitaria Europea al hacer el ingreso, ya que de lo contrario le cobrarán como paciente privado. Los costes de la asistencia privada no son reembolsables.

Recetas

  • Los medicamentos recetados por los facultativos de la sanidad pública pueden obtenerse en cualquier farmacia.
  • Si puede demostrar que está jubilado en un país de la UE, Islandia, Liechtenstein, Noruega o Suiza, solo se le cobrará un porcentaje del coste de la receta (con algunas excepciones).
  • Cualquier medicamento que pueda necesitar después de ser dado de alta en un hospital constará en el informe médico correspondiente. Acuda con el informe a un centro público de atención primaria (“Centro de salud”) para que un médico le haga una receta.

Ambulancias

  • Los servicios de ambulancia prestados por los hospitales públicos son gratuitos.

Ambulancia aérea

  • No hay información disponible.

Reembolso

No se realizan reembolsos, ya que la asistencia sanitaria pública es gratuita.

Si ha tenido que pagar por la asistencia, debe ponerse en contacto a su regreso con el organismo nacional de seguro de enfermedad de su país para solicitar un reembolso.

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