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Tratamiento médico imprevisto - Italia

Urgencias

  • Urgencias médicas: llame al 118 (número gratuito)

Ministerio de Sanidad

Correo electrónico: urpminsalute@sanita.it


Tratamiento, cobertura y costes

Médicos

  • La TSE solo es necesaria si acude a un médico de la sanidad pública (Servizio Sanitario Nazionale – SSN)
  • Los médicos privados no aceptan la TSE.
  • Las consultas de los médicos de la sanidad pública están abiertas de lunes a viernes. Los horarios varían, pero suelen ser de 8.00 a 10.00 y de 15.00 a 17.00.
  • Asistencia urgente: las consultas de los hospitales públicos están abiertas todos los días.
  • Es posible que tenga que pagar una cantidad (denominada ticket) por la asistencia médica recibida.
  • En Italia no se reembolsan las cuotas abonadas. Tendrá que solicitar su devolución a su organismo nacional de seguro de enfermedad cuando regrese.

Dentistas

  • Por lo general, si acude a la consulta de un dentista tendrá que pagar. La mayoría son privados y no aceptan la TSE.
  • En casos excepcionales, su médico puede prescribirle asistencia dental gratuita en un hospital público o en un centro de salud.

Asistencia hospitalaria

  • En los organismos sanitarios locales (Azienda Sanitaria Locale - ASL) pueden proporcionarle una lista de los hospitales que ofrecen asistencia gratuita.
  • En el hospital presente la TSE.

Recetas

  • Algunos medicamentos se pueden comprar sin receta. El farmacéutico le informará.
  • Presente la TSE cuando le hagan la receta.
  • Por la mayoría de los medicamentos con receta tendrá que pagar una cantidad.
  • Las cuotas de las recetas no son reembolsables en Italia. Tendrá que solicitar su devolución a su organismo nacional de seguro de enfermedad cuando regrese.
  • Los medicamentos que no precisan de receta médica no son reembolsables.

Ambulancia

  • Es gratuita en caso de urgencia.
  • Si no es urgente, puede que tenga que abonar una parte o la totalidad del coste de la ambulancia.
  • Las cuotas de las ambulancias no son reembolsables en Italia.

Ambulancia aérea

  • Es gratuita en caso de urgencia.
  • Si no es urgente, puede que tenga que abonar una parte o la totalidad del coste de la ambulancia.
  • Las cuotas de las ambulancias no son reembolsables en Italia.

Reembolso
  • En Italia no se reembolsan las cuotas abonadas.
  • Solo tiene que pagar una participación en los gastos médicos (denominada ticket).
  • Si ha tenido que pagar por la asistencia, póngase en contacto a su regreso con su organismo nacional de seguro de enfermedad para solicitar el reembolso.

Copago
  • Es posible que tenga que abonar una cantidad por la asistencia médica (denominada ticket). El importe depende del tipo de asistencia y de la región.
  • Es posible que tenga que pagar por la asistencia urgente si no ingresa en un hospital después de ser atendido. El organismo sanitario local más próximo le dará más información.

Diálisis, oxígeno y quimioterapia Compruebe la disponibilidad de la asistencia (con algunas semanas de antelación) en el ASL más cercano de la región donde vaya a viajar.

Pérdida o sustracción de la tarjeta

Datos de contacto para los titulares de TSE expedidas en Italia

  • En caso de pérdida o robo de la Tarjeta, acuda a la policía.
  • Puede solicitar un certificado provisional sustitutorio al ASL más próximo.
  • En caso de urgencia, se podrá enviar el certificado por fax o correo electrónico al país donde se encuentre.