Recorrido de navegación

Tratamiento médico imprevisto - Finlandia

Nota

  • Los residentes de Dinamarca, Islandia, Noruega y Suecia solo necesitan enseñar una tarjeta de identidad válida para recibir asistencia sanitaria pública en Finlandia.

Urgencias

  • Llame al 112
  • Kela (organismo de seguridad social de Finlandia)

Kela dispone de números de atención al cliente de ámbito nacional para diferentes prestaciones. Horario: de 08.00 a 18.00 (de lunes a viernes).

Número de la seguridad social para desplazamientos a y fuera de Finlandia u otras situaciones transfronterizas: + 358 20 634 0200

Tratamiento, cobertura y costes

Médicos

  • La Tarjeta Sanitaria Europea le da derecho a recibir tratamiento en cualquier establecimiento sanitario público. Puede ponerse en contacto con un centro de salud municipal, donde los profesionales sanitarios determinarán el tipo de asistencia que necesita.
  • Para recibir asistencia al mismo precio que los residentes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida, junto con su pasaporte u otro documento de identidad.
  • El centro de salud le facturará una parte de los costes según el baremo establecido.
  • Si es menor de 18 años, el tratamiento será gratuito en horas de oficina (fuera de las horas de oficina deberá abonar una cuota según el baremo establecido).
  • Si acude a un médico o un centro médico privado, tendrá que pagar la totalidad de los gastos. Sin embargo, podrá solicitar un reembolso posterior a Kela, la institución de seguridad social finlandesa.

Dentistas

  • La Tarjeta Sanitaria Europea le da derecho a recibir tratamiento en cualquier establecimiento sanitario público. Póngase en contacto con un centro de salud municipal si necesita tratamiento dental.
  • Para recibir asistencia al mismo precio que los residentes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida, junto con su pasaporte u otro documento de identidad.
  • El centro de salud le facturará una parte de los costes según el baremo establecido.
  • Si es menor de 18 años, el tratamiento dental será gratuito en horas de oficina (fuera de las horas de oficina deberá abonar una cuota según el baremo establecido).
  • Si acude a un dentista o una clínica dental del sector privado, tendrá que pagar la totalidad de los gastos. Sin embargo, podrá solicitar un reembolso posterior a Kela, la institución de seguridad social finlandesa.

Asistencia hospitalaria

  • Para el ingreso en un hospital necesitará un volante médico.
  • Deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida, junto con el pasaporte u otro documento de identidad.
  • A los pacientes ingresados se les factura una cuota diaria de hospitalización.
  • A los menores de 18 años solo se les factura la tarifa diaria correspondiente a un máximo de siete días de hospitalización por año.
  • También se cobra una cuota por la asistencia hospitalaria ambulatoria.
  • Si acude a un hospital privado, tendrá que pagar la totalidad de los gastos. Sin embargo, podrá solicitar un reembolso posterior a Kela, la institución de seguridad social finlandesa.

Recetas

  • Puede llevar sus recetas a cualquier farmacia.
  • En la farmacia tendrá que pagar el precio total de los medicamentos.
  • Le darán un recibo por el importe de la medicación recetada, que le servirá después para solicitar su reembolso a Kela, la institución de seguridad social finlandesa.

Ambulancias

  • En caso de urgencia, tendrá derecho al servicio de ambulancias para recibir asistencia. Antes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida al personal de la ambulancia.
  • El servicio de ambulancia le facturará una cuota de 25 euros.

Ambulancia aérea

  • En caso de urgencia, tendrá derecho al servicio de ambulancias aéreas para recibir asistencia. Antes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida al personal de la ambulancia aérea.
  • Los servicios de urgencia del 112 decidirán si es necesaria una ambulancia aérea.
Reembolso
  • La seguridad social finlandesa reembolsa parcialmente algunos gastos:
    • costes de los servicios de asistencia sanitaria privada, según el baremo establecido
    • gastos de viaje por un tratamiento o prueba
    • determinados medicamentos.
  • Las tarifas oficiales a cargo del paciente facturadas por hospitales o centros de salud municipales no son reembolsables.
  • Las solicitudes de reembolso a la seguridad social finlandesa deben hacerse con el formulario SV 127(e), disponible en los centros médicos privados o en la web de Kela.
  • Rellene y firme el formulario, indicando la siguiente información: domicilio, fecha y datos bancarios (nombre del banco y número de cuenta, incluyendo los códigos IBAN y BIC).
  • Al enviar el formulario a Kela, adjunte copias de los documentos pertinentes, como el recibo en el que figure la tarifa aplicada por el médico y las pruebas y tratamiento prescritos, su Tarjeta Sanitaria Europea y el pasaporte u otro documento de identidad.
  • La seguridad social finlandesa le hará una transferencia por el importe del reembolso.
  • Los reembolsos deben solicitarse en un plazo de seis meses a partir de la fecha del pago.
  • Encontrará más información sobre reembolsos en la web de Kela.

Números de servicio para el reembolso de los gastos médicos
Tel: +358 20 692 204 (en finés)
Tel: +358 20 692 224 (en sueco e inglés)

Si ha tenido que pagar para recibir asistencia médica y no ha podido solicitar el reembolso durante su estancia en Finlandia, póngase en contacto a su regreso con el organismo nacional de seguro de enfermedad de su país.

null
  • En Finlandia, los servicios sociales y sanitarios públicos son:
    • gratuitos, o
    • la cuota a cargo del paciente es la misma para todos, o
    • la cuota a cargo del paciente se determina conforme al nivel de ingresos y la situación familiar.
  • Las cuotas máximas por los servicios sociales y sanitarios municipales se establecen en la ley y el decreto sobre las cuotas por servicios sociales y sanitarios. Los municipios pueden optar por facturar una cuota inferior o prestar los servicios oportunos gratis, pero no pueden cobrar cuotas superiores al coste efectivo de los servicios.
  • Las cuotas por servicios públicos están sujetas a un límite máximo anual. Una vez alcanzado este, el paciente estará exento del pago de cuotas. Esta regla no se aplica a la asistencia institucional de corta duración. Para más información visite la web del Ministerio de Asuntos Sociales y Sanidad.
  • Kela reembolsa el coste del tratamiento prescrito por un médico o un dentista en una consulta privada según el baremo establecido. También reembolsa parte de los honorarios de médicos privados y los gastos de pruebas y tratamientos según el baremo establecido. Puede consultar dicho baremo en finés en la web de Kela. El importe máximo reembolsable que figura en el baremo suele ser inferior a los honorarios de los médicos.
  • Los gastos de los servicios médicos prestados por proveedores del sector público, o los relativos a la estancia y el tratamiento en un hospital o centro público (como una residencia para personas mayores), no son reembolsables.
  • Kela también reembolsa los medicamentos recetados.
Diálisis, oxígeno y quimioterapiaSi necesita este tipo de tratamiento, póngase en contacto de antemano con el centro de asistencia sanitaria (por ejemplo, un hospital) en el que desee recibir el tratamiento.Pérdida o sustracción de la tarjeta

Datos de contacto para los titulares de TSE emitidas en Finlandia

Póngase en contacto con el Centro para asuntos internacionales de Kela

Tel: +358 20 634 0200

Fax: +358 20 634 1599

Correo electrónico: inter.helsinki@kela.fi


    Compartir

  • Twitter Facebook Compartir en google+