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Tratamiento médico imprevisto - Finlandia

Nota: los residentes de otros países nórdicos (Dinamarca, Islandia, Noruega y Suecia) solo necesitan una tarjeta de identidad válida para poder recibir asistencia sanitaria pública en Finlandia.

Urgencias, ambulancia, ambulancia aérea

Sanidad pública: Kela
Tel: +358 20634 0210 (en finés)
Tel: +358 20634 0220 (en sueco)

También puede dirigirse a un centro de salud u hospital municipal de la región en la que se encuentre.

Cómo usar la Tarjeta Sanitaria Europea durante una estancia temporal en Finlandia (en inglés):

En Finlandia hay dos idiomas oficiales: finés y sueco. Por lo general, los profesionales de la medicina también hablan inglés.

Tratamiento y costes

Médicos

  • La Tarjeta Sanitaria Europea le da derecho a recibir tratamiento en cualquier establecimiento sanitario público. Puede ponerse en contacto con un centro de salud municipal, donde los profesionales sanitarios determinarán el tipo de asistencia que necesita.
  • Para recibir asistencia al mismo precio que los residentes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida, junto con su pasaporte u otro documento de identidad.
  • El centro de salud le facturará una parte de los costes según el baremo establecido.
  • La asistencia es gratuita para los menores de 18 años.
  • Si acude a un doctor o centro médico privado, tendrá que pagar la totalidad de los gastos. Sin embargo, podrá solicitar un reembolso posterior a la seguridad social finlandesa (Kela).

Dentistas

  • La Tarjeta Sanitaria Europea le da derecho a recibir tratamiento en cualquier establecimiento sanitario público. Póngase en contacto con un centro de salud municipal si necesita tratamiento dental.
  • Para recibir asistencia al mismo precio que los residentes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida, junto con su pasaporte u otro documento de identidad.
  • El centro de salud le facturará una parte de los costes según el baremo establecido.
  • La asistencia dental es gratuita para los menores de 18 años.
  • Si acude a un dentista o clínica dental del sector privado, tendrá que pagar la totalidad de los gastos. Sin embargo, podrá solicitar un reembolso posterior a la seguridad social finlandesa (Kela).

Asistencia hospitalaria

  • Para el ingreso en un hospital necesitará un volante médico.
  • Deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida, junto con el pasaporte u otro documento de identidad.
  • A los pacientes ingresados se les factura una tarifa diaria de hospitalización.
  • A los menores de 18 años solo se les factura la tarifa diaria correspondiente a un máximo de siete días de hospitalización por año.
  • También se cobra una tarifa por la asistencia hospitalaria ambulatoria.
  • Si acude a un hospital privado, tendrá que pagar la totalidad de los gastos. Sin embargo, podrá solicitar un reembolso posterior a la seguridad social finlandesa (Kela).

Recetas

  • Puede llevar sus recetas a cualquier farmacia.
  • En la farmacia tendrá que pagar el precio total de los medicamentos.
  • Le darán un recibo por el importe de la medicación recetada, que le servirá después para solicitar su reembolso a la seguridad social finlandesa (Kela).

Ambulancias

  • En caso de urgencia, tendrá derecho al servicio de ambulancias para recibir asistencia. Antes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida al personal de la ambulancia.
  • Este servicio le costará 14,25 euros.

Ambulancia aérea

  • En caso de urgencia, tendrá derecho al servicio de ambulancias aéreas para recibir asistencia. Antes deberá presentar una Tarjeta Sanitaria Europea válida al personal de la ambulancia aérea.
  • Los servicios de urgencia del 112 decidirán si es necesaria una ambulancia aérea.

Reembolso

  • La seguridad social finlandesa reembolsa parcialmente algunos gastos:
    • costes de los servicios de asistencia sanitaria privada, según el baremo establecido
    • gastos de viaje por un tratamiento o prueba
    • determinados medicamentos.
  • Las tarifas oficiales a cargo del paciente facturadas por hospitales o centros de salud municipales no son reembolsables.
  • Las solicitudes de reembolso a la seguridad social finlandesa deben hacerse con el formulario SV 127(e), disponible en los centros médicos privados, o mediante el formulario electrónico (en inglés) que encontrará en la web de la seguridad social finlandesa (Kela).
  • Rellene y firme el formulario, indicando la siguiente información: domicilio, fecha y datos bancarios (nombre del banco y número de cuenta, incluyendo los códigos IBAN y BIC).
  • Al enviar el formulario, adjunte copias de los documentos pertinentes (recibos, Tarjeta Sanitaria Europea y pasaporte u otro documento de identidad).
  • La seguridad social finlandesa le hará una transferencia por el importe del reembolso.
  • Los reembolsos deben solicitarse en un plazo de seis meses a partir de la fecha del pago.
  • Más información sobre reembolsos en la web de la seguridad social finlandesa (Kela).

Números de servicio para el reembolso de los gastos médicos
Tel: +358 20 692 204 (en finés)
Tel: +358 20 692 224 (en sueco e inglés)

Si ha tenido que pagar para recibir asistencia médica y no ha podido solicitar el reembolso durante su estancia en Finlandia, póngase en contacto a su regreso con el organismo nacional de seguro de enfermedad de su país.

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