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Tratamiento médico imprevisto - Dinamarca

Nota:

  • Los residentes en los demás países nórdicos (Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia) solo necesitan una tarjeta de identidad válida para demostrar su derecho a recibir asistencia sanitaria pública en Dinamarca.
  • Los ciudadanos británicos solo necesitan su pasaporte para demostrar su derecho a recibir asistencia sanitaria pública en Dinamarca.

Urgencias

  • En caso de urgencia, a cualquier hora del día o de la noche, llame al 112.

Médico de guardia
Para más información sobre el servicio médico de guardia (lægevagt) en cada municipio: https://www.borger.dk/Sider/Laegevagten.aspx (en danés)

Información general sobre la asistencia sanitaria en Dinamarca
¿Se va a quedar en Dinamarca? Sepa qué hacer en caso de enfermedad (en inglés)

Para más información, diríjase a:

Patientombuddet
Agencia nacional de derechos del paciente
Seguro médico internacional
Finsensvej 15
2000 Frederiksberg
Tel.: +45 72 26 94 90
Fax: +45 72 28 66 01
Correo electrónico: pob@patientombuddet.dk

Tratamiento, cobertura y costes

Médicos

  • La asistencia prestada por los médicos que trabajan para la sanidad pública es gratuita.
  • Para ir a un especialista de forma gratuita, necesitará un volante de un médico de cabecera que trabaje para la sanidad pública.

Dentistas

  • Le saldrá más barato ir a un dentista que trabaje para la sanidad pública.
  • Se reembolsa hasta el 40% de determinados tratamientos preventivos y empastes.
  • No hay derecho a reembolso en prótesis dentales, coronas, etc.

Asistencia hospitalaria

  • En caso necesario, puede acudir directamente a las urgencias (skadestue) de cualquier hospital público.
  • En algunas de las cinco regiones de Dinamarca, necesitará cita previa. Encontrará más información sobre las urgencias hospitalarias en la web www.borger.dk (en danés).
  • Si no tiene que recibir asistencia urgente, necesitará un volante médico.
  • El tratamiento es gratuito.

Recetas

  • Las recetas de un médico, hospital o especialista pueden llevarse a cualquier farmacia.
  • La primera vez que compre medicamentos en Dinamarca le darán una tarjeta especial con un número de identificación.
  • Cada vez que adquiera medicamentos deberá enseñar la tarjeta para que se pueda calcular el reembolso.
  • El reembolso depende de la cantidad de medicamentos prescritos que el paciente haya necesitado durante un año. Cuando el total está por debajo de la cantidad mínima establecida, no hay reembolso.

Ambulancia

  • El transporte de urgencia en ambulancia o vehículo equivalente (særligt sygekøretøj) es gratuito.

Ambulancia aérea

  • El transporte en ambulancia aérea no está sujeto a normas particulares.

Reembolso

Si tiene que abonar el coste íntegro de la asistencia —por no llevar consigo la Tarjeta Sanitaria Europea, por ejemplo— puede solicitar el reembolso en los servicios de sanidad pública del municipio (kommunen) en el que se encuentre. Encontrará la lista de municipios en el apartado Vælg kommune de la web borger.dk (parte superior de la página, en danés). Al solicitar el reembolso, tendrá que presentar:

  • toda la documentación original (facturas, recibos y volantes médicos)
  • su Tarjeta Sanitaria Europea
  • todos los datos de su cuenta bancaria (número IBAN y código SWIFT/BIC).

Si no ha podido solicitar el reembolso durante su estancia, póngase en contacto a su regreso con el organismo de seguro de enfermedad de su país.

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Son gratuitos el tratamiento hospitalario y la asistencia prestada por un médico o un especialista (al que se acude con un volante del médico).

Dentistas

La sanidad pública reembolsa hasta el 40% de algunos tratamientos. No hay derecho a reembolso en prótesis dentales, coronas, etc.

Medicamentos

  • El cálculo del reembolso se hace en función del consumo anual real de medicamentos con receta.
  • Aunque no se realizan reembolsos de costes anuales por debajo de un determinado importe (en 2015: 925 coronas danesas), se practica un reembolso del 60% para los menores de 18 años.
  • Los extranjeros reciben una tarjeta con un número de identificación la primera vez que compran medicamentos en Dinamarca. Después, tienen que enseñarla cada vez que adquieran medicamentos para que les hagan el cálculo del importe a reembolsar.
  • Encontrará más información sobre los tipos de reembolso en la web de la autoridad sanitaria danesa: Sundhedsstyrelsen.

Diálisis, oxígeno y quimioterapia

  • Si va a necesitar este tratamiento durante su estancia en Dinamarca, debe concertarlo con la suficiente antelación antes de llegar al país con el hospital público que corresponda.
  • La atención privada solo está cubierta cuando la autoriza un hospital público.
  • Los hospitales públicos pueden negarse a prestar el tratamiento por problemas de capacidad.
  • Para más información sobre los centros públicos que cuentan con servicios de diálisis, oxigenoterapia, etc., diríjase a la autoridad sanitaria danesa: Sundhedsstyrelsen
  • Si tiene preguntas sobre los costes de transporte, póngase en contacto con el hospital.

Pérdida o sustracción de la tarjeta

Datos de contacto para los titulares de TSE emitidas en Dinamarca

  • Su municipio de residencia (bopælskommune) le expedirá un certificado provisional sustitutorio.
  • En los casos urgentes, el certificado se puede enviar por fax al país en el que se encuentre.

Dirección de contacto:

Patientombuddet (Agencia nacional de derechos del paciente)

Seguro de enfermedad internacional

Finsensvej 15

2000 Frederiksberg

Tel.: +45 72 26 94 90

Fax: +45 72 28 66 01

Correo electrónico: pob@patientombuddet.dk

www.patientombuddet.dk


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