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Cómo utilizar la tarjeta - Dinamarca

Nota

  • Los residentes de Finlandia, Islandia, Noruega y Suecia solo necesitan enseñar una tarjeta de identidad válida para recibir asistencia sanitaria gratuita en Dinamarca, pero también pueden presentar una TSE válida.
  • Los nacionales de terceros países solo pueden utilizar su Tarjeta Sanitaria Europea en Dinamarca si cumplen una de las siguientes condiciones:
    • ser miembro coasegurado de la familia de un ciudadano de la UE asegurado en Dinamarca
    • ser residente en Finlandia, Islandia, Noruega o Suecia
    • ser apátrida a efectos del artículo 1 de la Convención de 1954 de las Naciones Unidas relativa al estatuto de los apátridas, o
    • ser refugiado a efectos de la Convención de las Naciones Unidas de 1954 sobre el estatuto de los refugiados.

Urgencias

  • Llame al 112 a cualquier hora

Fuera de horas de oficina 
Información sobre los servicios médicos fuera de horas de oficina

Información general sobre la asistencia sanitaria en Dinamarca 
Cómo conseguir ayuda en caso de enfermedad

O contacte con:
Styrelsen for Patientsikkerhed
Agencia Danesa de Seguridad del Paciente
Seguro de Enfermedad Internacional
Islands Brygge 67
2300 Copenhague S
Tel.: +45 72 26 94 90
Fax: +45 72 28 66 01
E-mail: stps@stps.dk
Web: www.stps.dk


Tratamiento, cobertura y costes

Médicos

  • La asistencia prestada por los médicos que trabajan para la sanidad pública es gratuita.
  • Para acudir a un especialista se necesita un volante de un médico de cabecera.
  • Encontrará un médico (praktiserende læge) en la lista de prestadores de asistencia sanitaria (en danés).

Dentistas

  • Le saldrá más barato ir a un dentista que trabaje para la sanidad pública.
  • Se reembolsa hasta el 40% de determinados tratamientos preventivos y empastes.
  • No hay derecho a reembolso en prótesis dentales, coronas, etc.
  • Encontrará un dentista (tandlæge) en la lista de prestadores de asistencia sanitaria (en danés).

Hospitales

  • En caso necesario, puede acudir directamente al servicio de urgencias (skadestue o Akutmodtagelse/Akutklinik) de cualquier hospital público.
  • Información sobre cómo acceder a las urgencias hospitalarias en inglés o danés. En algunas regiones hay que llamar antes de acudir al servicio de urgencias.
  • Si no tiene que recibir asistencia urgente, necesitará un volante médico (del médico de cabecera o el especialista).
  • El tratamiento es gratuito.

Recetas

  • Las recetas pueden llevarse a cualquier farmacia. Encuentre la farmacia (apotek) más próxima.
  • La primera vez que compre un medicamento con receta en Dinamarca le darán una tarjeta especial con un número de identificación único.
  • Cada vez que adquiera medicamentos deberá enseñar la tarjeta para que se pueda calcular el reembolso.
  • El reembolso depende de la cantidad de medicamentos prescritos que el paciente haya necesitado durante un año. Cuando el total está por debajo de la cantidad mínima establecida, no hay reembolso (en 2018: 965 coronas danesas al año).

Ambulancia

  • Llame al 112 si necesita una ambulancia.
  • El servicio de ambulancias es gratuito.

Ambulancia aérea

  • El transporte en ambulancia aérea no está sujeto a normas particulares.

Reembolso

Si tiene que abonar el coste íntegro de la asistencia, puede solicitar el reembolso de los servicios de sanidad pública poniéndose en contacto con el ayuntamiento del municipio (kommunen) en el que se encuentre, que le reembolsará sus gastos médicos o le orientará sobre cómo solicitar el reembolso.

Encontrar el ayuntamiento (solo en danés).

  • Presente todas las facturas, recibos y volantes médicos originales
  • Enseñe su Tarjeta Sanitaria Europea
  • Facilite todos los datos de su cuenta bancaria (número IBAN y código SWIFT/BIC).

Si no ha podido solicitar el reembolso durante su estancia, póngase en contacto a su regreso con el organismo nacional de seguro de enfermedad de su país.


Copago

Son gratuitos el tratamiento hospitalario y la asistencia prestada por un médico de cabecera o un especialista (al que se acude con un volante del médico).

Dentistas

La sanidad pública reembolsa hasta el 40% de algunos tratamientos. No hay derecho a reembolso en prótesis dentales, coronas, etc.

Medicamentos

  • El cálculo del reembolso se hace en función del consumo anual real de medicamentos con receta.
  • No se realizan reembolsos de costes anuales por debajo de un determinado importe (en 2018: 965 coronas danesas al año) (reembolso mínimo del 60% para los menores de 18).
  • Los extranjeros reciben una tarjeta con un número de identificación único la primera vez que compran un medicamento con receta en Dinamarca. Después, tienen que enseñarla cada vez que adquieran medicamentos para que les hagan el cálculo del importe a reembolsar.
  • Para más información sobre los tipos de reembolso aplicables a los medicamentos adquiridos fuera de Dinamarca, vea la web de la Agencia de Medicamentos danesa (Lægemiddelstyrelsen).

Diálisis, oxígeno y quimioterapia

  • Si sabe que necesitará tratamiento hospitalario durante su estancia en Dinamarca, debe concertarlo con la suficiente antelación.
  • La atención privada solo está cubierta cuando la autoriza un hospital público.
  • Los hospitales públicos pueden negarse a prestar el tratamiento por problemas de capacidad.
  • Si tiene preguntas sobre los costes de transporte, póngase en contacto con el hospital.

¿Cómo solicito la TSE?

Puede solicitar la TSE online desde la sección de autoservicio de la página web:


Médicos y hospitales con la TSE


Pérdida o sustracción de la tarjeta

Contactos para los titulares de TSE expedidas en Dinamarca

  • Udbetaling Danmark emitirá un certificado sustitutorio provisional.
  • En los casos urgentes, el certificado se puede enviar por fax al país en el que se encuentre.

Dirección de contacto:

Udbetaling Danmark
Seguro de Enfermedad Internacional
Kongens Vænge 8
3400 Hillerød
Dinamarca
Tel.: +45 7012 8081
E-mail: udbetalingdanmark@atp.dk