Additional tools

•  
•  

Rozšířené vyhledávání

Zdravotní ošetření v zahraničí - Francie

Kam zavolat v nouzové situaci

Linka 112

Kontaktní údaje

Centre des Liaisons Européennes et Internationales de Sécurité Sociale (CLEISS)
Zde vám poskytnou informace související s využíváním lékařské péče nejen ve francouzštině, ale i v angličtině, němčině, italštině, španělštině a portugalštině.
Tel: +33 1 45 26 33 41
E-mail: webmestre@cleiss.fr

Léčba a náklady

Lékaři

• Obracejte se na lékaře, který poskytuje služby v rámci státního systému zdravotní péče (tzv. smluvní lékař neboli conventionné).
• Tito smluvní lékaři se dělí do dvou skupin:
  lékaři, kteří za ošetření účtují standardní poplatek (kategorie Secteur 1)
  lékaři, kteří kromě standardní částky účtují další poplatek (kategorie Secteur 2)
• Náklady za ošetření hradíte přímo lékaři. Ten vám vystaví potvrzení (tzv. feuille de soins) a případně lékařský předpis. Potvrzení budete potřebovat, až budete žádat o proplacení nákladů.

Zubní lékaři

• Obracejte se na zubaře, který poskytuje služby v rámci státního systému zdravotní péče (tzv. smluvní lékař neboli conventionné).
• Náklady za ošetření hradíte přímo lékaři. Ten vám vystaví potvrzení (tzv. feuille de soins) a případně lékařský předpis. Potvrzení budete potřebovat, až budete žádat o proplacení nákladů.

Nemocniční péče

• Při příjmu do nemocnice se prokazujte evropským průkazem zdravotního pojištění. Budete pak na místě platit pouze za úkony, na které se pojištění nevztahuje.
• Dále se za hospitalizaci účtuje denní poplatek.
• Za složitější lékařský zákrok vám bude navíc účtován paušální poplatek. Tyto poplatky se ve Francii neproplácejí. O jejich náhradu se však můžete zkusit přihlásit po návratu domů u své pojišťovny.
• Pokud chcete využít služeb soukromé nemocnice nebo kliniky, doporučujeme vám si zjistit, zda má uzavřenou smlouvu se státním systémem zdravotní péče.

Lékařské předpisy

• Léky na předpis si vyzvedávejte v lékárnách, které spadají pod státní systém zdravotní péče. Po předložení předpisu vám bude vystaveno potvrzení (tzv. feuille de soins), které je třeba přiložit k žádosti o proplacení nákladů.
• Proplaceny vám budou pouze léky na předpis, které jsou uvedeny na oficiálním seznamu farmaceutických produktů hrazených z pojištění.

Záchranná služba

• Nezbytnost výjezdu záchranné služby musí potvrdit lékař. Máte však ještě možnost nechat se do nemocnice přepravit sanitním vozidlem pro méně naléhavé případy (tzv. VSL – vehicule sanitaire leger).
• Pokud pro odvoz do nemocnice či z nemocnice domů využijete záchranné služby, bude vám naúčtován poplatek. Ten se ve Francii neproplácí. O jeho náhradu si však můžete zažádat u své pojišťovny po návratu domů.

Letecká záchranná služba

• Podmínky pro využití letecké záchranné služby se liší podle naléhavosti případu.

Více informací: AMELI - http://ameli-direct.ameli.fr

Proplácení nákladů

• Náklady na lékařskou péči si ve Francii můžete nechat proplatit na místní pobočce státní zdravotní pojišťovny CPAM (Caisse Primaire D‘Assurance Maladie).
• K tomu musíte předložit příslušné potvrzení (feuille de soins), kopie lékařských předpisů a dokladů o zaplacení a fotokopii evropského průkazu zdravotního pojištění. Dále je třeba uvést bydliště, bankovní spojení (včetně IBAN a BIC). Potvrzení o proplacení bude zasláno na adresu vašeho bydliště.
• Proplaceno vám bude kolem 70 % nákladů na běžnou lékařskou péči.

Pokud se vám nepodařilo získat náhradu nákladů během vašeho pobytu ve Francii, měli byste zažádat o jejich proplacení pojišťovnu u vás doma.