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Soins médicaux imprévus - Belgique

Urgences

Appelez le 100 ou le 112

INAMI (FR) / RIZIV (NL)
(Institut national d'assurance maladie-invalidité)

Tél.: +32 2 739 73 21 (français, néerlandais, anglais, allemand)
Tél.: +32 2 739 73 10 (français, néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 14 (français, néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)
Tél.: +32 2 739 73 16 (français, néerlandais, anglais)

Adresse électronique: rir@riziv.fgov.be
Site web: www.riziv.be (néerlandais); www.inami.be (français)
Portail du gouvernement belge – Santé

Soins, couverture et frais

Médecins

  • Vous devez payer le médecin au moment où les soins sont administrés, mais vous pourrez être remboursé jusqu'à 75 % sur présentation de votre «attestation de soins donnés/getuigschrift voor verstrekte hulp» à la mutualité de votre choix.
  • Demandez toujours au médecin un reçu vert, appelé «attestation de soins donnés» («getuigschrift voor verstrekte hulp» en néerlandais), sur lequel figure le montant payé.

Dentistes

  • Vous devez payer le dentiste au moment où les soins sont administrés, mais vous pourrez être remboursé jusqu'à 75 % sur présentation de votre «attestation de soins donnés/getuigschrift voor verstrekte hulp» à la mutualité de votre choix.
  • Demandez toujours au médecin un reçu vert, appelé «attestation de soins donnés» («getuigschrift voor verstrekte hulp» en néerlandais), sur lequel figure le montant payé.

Soins hospitaliers

  • Une prescription médicale n'est pas nécessaire et vous pouvez consulter le spécialiste de votre choix dans n'importe quel hôpital.
  • Si vous ne présentez pas votre carte européenne d'assurance maladie (ou un certificat provisoire de remplacement), vous devrez payer l'intégralité des soins. Vous pouvez toutefois demander un remboursement auprès d'un des organismes belges d'assurance maladie, en présentant la facture et une preuve de paiement à la mutualité de votre choix.

Ordonnances

  • Vous devez présenter à la pharmacie l'ordonnance remise par le médecin.
  • Vous devrez payer les médicaments prescrits. La part à charge du patient représente entre 0 et 80 % du prix du médicament.
  • Demandez au pharmacien de vous remettre un reçu indiquant le médicament fourni et le prix payé. Ce document vous permettra d'introduire une demande de remboursement auprès d'un organisme belge d'assurance maladie.

Ambulance

  • Vous devrez payer une participation forfaitaire, à laquelle s'ajoute un tarif par kilomètre. Le système belge d'assurance maladie rembourse 50 % du coût.

Ambulance aérienne

  • Aucune information disponible.

Remboursements

Vous pouvez vous adresser au «ziekenfonds», à la «mutualité» ou à un autre «organisme assureur» de votre choix. Pour obtenir le remboursement, vous devez présenter votre carte européenne d'assurance maladie (ou un autre document fourni par votre assureur), ainsi que les documents officiels qui vous ont été fournis par la personne ou l'organisme qui vous a prodigué les soins.

Ordonnances

Pour en savoir plus:

INAMI (FR) / RIZIV (NL)
(Institut national d'assurance maladie-invalidité)

Tél.: +32 2 739 73 21 (français, néerlandais, anglais, allemand)
Tél.: +32 2 739 73 10 (français, néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 14 (français, néerlandais, anglais)
Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)
Tél.: +32 2 739 73 16 (français, néerlandais, anglais)

Adresse électronique: rir@riziv.fgov.be
Site web: www.riziv.be (néerlandais); www.inami.be (français)

Si vous n'avez pas pu demander de remboursement durant votre séjour en Belgique, contactez votre organisme d'assurance maladie une fois rentré chez vous.

Ticket modérateur

Pour en savoir plus:

Institut national d'assurance maladie-invalidité:

NIHDI (en) – RIZIV (nl) – INAMI (fr) – LIKIV (de)

Tél.: +32 2 739 73 21 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Tél.: +32 2 739 73 14 (français, néerlandais, anglais)

Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Tél.: +32 2 739 73 16 (français, néerlandais, anglais)

Tél.: +32 2 739 73 10 (français, néerlandais, anglais)

Adresse électronique: rir@riziv.fgov.be

Dialyse, oxygéno- & chimiothérapie

  • Pour les dialyses: recherchez le centre de dialyse le plus proche sur le site Global Dialysis.
  • Pour l'oxygénothérapie: renseignez-vous auprès d'une pharmacie locale.
  • Pour la chimiothérapie: contactez un organisme public d'assurance maladie (page en français ou en néerlandais uniquement).

Carte perdue ou volée

Contacts pour les titulaires d'une CEAM émise en Belgique

Contactez votre mutualité.

Si vous ne la connaissez pas, adressez-vous à l'Institut national d'assurance maladie-invalidité

NIHDI (en) – RIZIV (nl) – INAMI (fr) – LIKIV (de)

Tél.: +32 2 739 73 21 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Tél.: +32 2 739 73 14 (français, néerlandais, anglais)

Tél.: +32 2 739 73 15 (français, néerlandais, anglais, allemand)

Tél.: +32 2 739 73 16 (français, néerlandais, anglais)

Tél.: +32 2 739 73 10 (français, néerlandais, anglais)

Adresse électronique: rir@riziv.fgov.be