Ścieżka nawigacji

Jak korzystać z karty - Austria

W nagłych wypadkach


Leczenie, zakres świadczeń i koszty

Lekarze

  • Udaj się do lekarza, który zawarł umowę z jedną z regionalnych kas chorych (Gebietskrankenkasse) – jego usługi są bezpłatne. Na gabinecie takiego lekarza zwykle znajduje się tabliczka „Kassenarzt” (lekarz, który podpisał umowę w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej) lub „Alle Kassen” (wszystkie kasy chorych).

Dentyści

  • Oferta świadczeń dentystycznych oferowanych w ramach systemu publicznej służby zdrowia jest ograniczona.
  • Dentyści, którzy mają podpisaną umowę z jedną z regionalnych kas chorych, nie pobiorą od Ciebie żadnej opłaty. Na gabinetach takich dentystów zwykle znajduje się tabliczka „Kassenarzt” (dentysta, który podpisał umowę w ramach publicznego systemu opieki zdrowotnej) lub „Alle Kassen” (wszystkie kasy chorych).

Leczenie szpitalne

  • Leczenie (cennik ogólny) w szpitalach uniwersyteckich i regionalnych, które zawarły umowę z funduszem zdrowotnym odpowiedniego kraju związkowego („Landesgesundheitsfonds”), jest bezpłatne.
  • Przyjęcie do szpitala wymaga skierowania od lekarza (z wyjątkiem nagłych przypadków).
  • Za każdy z pierwszych 28 dni pobytu w szpitalu naliczana jest opłata. Jej wysokość jest różna w zależności od kraju związkowego (w 2018 r. opłata wynosiła od 13,70 do 21,90 euro).
  • Szczegółowe informacje (w j. niem.) o szpitalach dyżurnych oraz rodzaju i zakresie udzielanych przez nie świadczeń zdrowotnych można znaleźć na stronie Österreichischer Spitalskompass.
  • Punkt udzielający informacji na temat mobilności pacjentów

Recepty

  • Opłata za realizację recepty wynosi obecnie (w 2018 r.) 6 euro.
  • Lekarstwa na receptę dostępne są we wszystkich aptekach (za standardową opłatą).
  • Znajdź aptekę (w j. niem.)

Pogotowie

  • Koszty transportu karetką pogotowia w przypadkach, gdy jest to konieczne ze względów zdrowotnych, są pokrywane przez ubezpieczenie.
  • Koszty transportu

Ratownictwo lotnicze


Zwrot kosztów

  • Jeśli musiałeś ponieść koszty leczenia, ponieważ wybrałeś lekarza, który nie podpisał umowy z żadną z austriackich regionalnych kas chorych (na gabinecie w takim przypadku czasami wisi tabliczka „Wahlarzt” lub „Keine Kassen”), możesz uzyskać zwrot maksymalnie 80 proc. kosztów, jakie poniósłby ubezpieczyciel, gdyby świadczenia zdrowotne zostały udzielone przez lekarza mającego umowę z kasą chorych.
  • O zwrot kosztów zwróć się bezpośrednio do jednej z regionalnych kas chorych w Austrii – Gebietskrankenkassen.
  • Do wniosku o zwrot kosztów dołącz oryginały rachunków. Zachowaj kopie wszystkich wysłanych dokumentów.
  • Jeśli nie byłeś w stanie przedstawić wniosku o zwrot kosztów podczas pobytu w Austrii, skontaktuj się w tej sprawie ze swoim ubezpieczycielem po powrocie do kraju.

Udział pacjenta w kosztach

Leczenie szpitalne

  • Za każdy dzień pobytu w szpitalu naliczana jest opłata, której wysokość zależy od kraju związkowego (w 2018 r. wynosi ona od 13,70 do 21,90 euro).
  • Pacjent nie płaci za więcej niż 28 dni pobytu w szpitalu na rok kalendarzowy.

Recepty

Za realizację recepty pobierana jest opłata – obecnie (w 2018 r.) wynosi ona 6 euro.

Wyroby medyczne

  • Środki pomocnicze i wyroby medyczne (np. okulary lub wkładki ortopedyczne) można uzyskać na receptę od lekarza.

  • Osoby ubezpieczone muszą uiścić częściową opłatę, która zazwyczaj wynosi 10 proc. kosztów zakupu – obecnie (w 2018 r.) jest to co najmniej 34,20 euro, a w przypadku okularów – 102,60 euro.


Tlenoterapia, chemioterapia i dializa

  • Tego rodzaju zabiegi muszą być przeprowadzane w placówce medycznej, która zawarła odpowiednią umowę.
  • Informacji na temat takich placówek udzielają regionalne kasy chorych.
  • Informacje na temat zabiegów dializy (w j. niem.)
  • Tlenoterapia (w j. niem.)

Jak ubiegać się o kartę EKUZ?

  • Brak informacji dotyczących Austrii

Lekarze i szpitale honorujący EKUZ


W razie zgubienia lub kradzieży karty...

Kontakt dla posiadaczy kart EKUZ wydanych w Austrii