Vos droits en tant que consommateur
Comment l’Union européenne protège vos intérêts

Commission européenne

Manuscrit finalisé en février 2007

2007- 22 p. -16,2 x 22,9 cm
N° catalogue : NA-AB-06-462-FR-C

Version texte : Manuscrit (219 Kb)

Version illustrée : 545 Kb

Dans toute l’Union européenne, vous pouvez faire vos achats en toute liberté et profiter ainsi des meilleures offres commerciales sans devoir vous soucier de problèmes liés aux droits de douane, aux taxes et, dans la zone «euro», aux taux de change.
Le nombre de personnes effectuant des achats transfrontaliers et sur l’internet ne cesse d’augmenter. L’UE a pour objectif de veiller à la protection de vos droits en tant que consommateur, quel que soit l’endroit où vous choisissez de faire vos achats.