Orodja za dostop
Storitvena orodja
Izbira jezika
Navigacijska pot
Enotna številka za reševalne službe po vsej Evropi.
Ali veste, kam poklicati, če ste udeleženi v nesreči pri delu ali v šoli? Ali če ste na počitnicah v tujini? Povsod po EU je treba poznati le eno številko za klic v sili – 112.
V nujnih primerih je pomembna vsaka sekunda. Ko gre za življenje, si nihče ne želi zapravljati časa z iskanjem telefonske številke. Zato je EU uvedla enotno številko za vse države članice. Isto številko lahko uporabite, če vam zagori hiša na Švedskem ali če ste udeleženi v prometni nesreči v Italiji.
Ko boste poklicali 112, bo lokalni operater obravnaval vaš klic neposredno ali pa vas bo prevezal na ustrezno reševalno službo – reševalno postajo, policijo ali gasilce.
Enotna evropska številka za klic v sili
v praksi omogoča Evropejcem svobodno in varno gibanje. Številka 112 deluje v vseh državah EU razen v Bolgariji. Ne nadomešča veljavnih nacionalnih številk za klic v sili, temveč deluje vzporedno z njimi.
Številka je v uporabi že dvajset let, vendar zanjo ve le 22 % Evropejcev. Zato je Komisija pozvala države, naj javnost obveščajo o tej številki in razložijo, kako jo uporabljati
. Če se vam na primer na avtocesti pokvari avto, to ni prava številka. Države morajo tudi poskrbeti za izsledljivost klicateljev. Ta pravna zahteva ima praktičen razlog: v nujnih primerih morda klicatelj ne more povedati, kje se nahaja.
Številko 112 lahko pokličete brezplačno s stacionarnega, mobilnega ali javnega telefona. Klici so možni, tudi če nimate denarja na telefonski kartici ali se nahajate zunaj omrežja.