Navigointipolku

EU puuttuu tekstiviestien hintoihin - 17/07/2008

Matkapuhelin, jonka näytöllä on tekstiviesti, kahden passin ja Euroopan kartan päällä

Lomaterveiset voi kätevästi välittää kotimaahan teksti- tai kuvaviestinä.Viestien lähettäminen ulkomailta voi kuitenkin tulla yllättävän kalliiksi.

Toisesta EU-maasta Suomeen lähetettävästä tekstiviestistä English joutuu maksamaan keskimäärin 29 senttiä, ja datasiirron hinnat voivat yllättää vielä pahemmin. Komissio haluaakin nyt alentaa tekstiviestipalvelujen verkkovierailu- eli roaming-hintoja.

Televiestintäkomissaari DeutschEnglishfrançais Viviane Redingin mukaan tekstiviestien roaming-hinnat ovat  kohtuuttomia ja niille olisi asetettava puhelujen tapaan enimmäishinta. Kohtuullinen hintakatto olisi hänen mukaansa 11 senttiä viestiltä.

”EU:ssa asuvien pitäisi voida lähettää tekstiviestejä maasta toiseen maksamatta niistä kiskurihintoja”, Reding toteaa. ”Matkustavat asiakkaat ovat jo saaneet kärsiä tarpeeksi kohtuuttomista verkkovierailuhinnoista.”

Komissio tekee syksyllä lakiesityksen, jolla operaattorit aiotaan pakottaa leikkaamaan tekstiviestipalvelujen hintoja. Se puuttuu nyt jo toista kertaa EU:n sisäisten roaming-palvelujen ylihinnoitteluun. Kännykkäpuhelujen hintoja English alennettiin jo vuosi sitten, kesäkuussa 2007.

Operaattoreita on kehotettu vapaaehtoisesti alentamaan tekstiviestipalvelujen hintoja, mutta tuloksetta. Ainoastaan yksi operaattori reagoi komission helmikuussa esittämään kehotukseen.

EU:ssa lähetetään vuosittain 2,5 miljardia tekstiviestiä ulkomaisessa verkossa. Matkailijat maksavat näistä viesteistä yli 10 kertaa kalliimman hinnan kuin kotimaassaan.

Komissio haluaa tehdä lopun myös datasiirron jättilaskuista, jotka saattavat yllättää matkailijan hänen vierailtuaan ulkomaisessa dataverkossa kännykällä tai muulla matkaviestimellä.

Roaming-hintojen lisäksi komissio aikoo puuttua ladattavien soittoäänien harhaanjohtavaan markkinointiin. Vuoden kestäneessä selvityksessä käytiin läpi yli 500 soittoäänipalveluja tarjoavaa verkkosivustoa EU:ssa, Norjassa ja Islannissa. Jopa 80 % niistä antoi aihetta tarkempiin tutkimuksiin kuluttajalainsäädännön rikkomisepäilyjen vuoksi. Vuonna 2007 tehtiin vastaavanlainen selvitys lentoyhtiöiden English verkkomyyntikäytännöistä.

Asiakkaita muun muassa houkutellaan lataamaan ilmaisia soittoääniä, mutta todellisuudessa he sitoutuvatkin maksullisiin kestotilauksiin. Monet soittoäänisivustoista on suunnattu lapsille ja nuorille.

Valitse suurikontrastinen versio Aseta sivu normaalikokoiselle fontille Kasvata fontin kokoa 200 prosentilla Lähetä sivu Tulosta sivu

 

Löysitkö etsimäsi tiedon?

Kyllä En

Mitä tietoa etsit?

Kerro ehdotuksesi.

Hyödyllisiä linkkejä