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Meglio non acquistare ad occhi chiusi! - 10/03/2008

Consumatore con una sporta sulla testa

Premiata dall'UE la più efficace campagna nazionale per sensibilizzare i consumatori ai loro diritti.

E il vincitore del concorso "European consumer champion" è: … la Finlandia, per un gioco su Internet volto ad insegnare ai giovani consumatori quali sono i loro diritti e le loro responsabilità quando fanno acquisti on-line. L'esito del concorso è stato reso noto questa mattina dal commissario europeo per la Tutela dei consumatori Meglena Kuneva. Premi speciali sono andati anche ad Irlanda, Regno Unito, Ungheria, Estonia e Norvegia, in questo primo concorso inteso ad individuare la più efficace campagna nazionale di sensibilizzazione ai diritti dei consumatori.

In totale, i candidati al primo premio "European consumer champion" EnglishEnglish erano 27 ed avevano scelto i temi più disparati, dai diritti dei passeggeri aerei alle frodi su Internet, dalla pubblicità ingannevole all'informazione alimentare.

Da ora in poi ogni anno, in occasione della Giornata europea dei consumatori EnglishEnglish (15 marzo), questo premio sarà conferito alla campagna nazionale che è riuscita ad informare nel modo più efficace i consumatori sui loro diritti.

Consumatori ben informati possono influire sul mercato e stimolare la concorrenza. La Giornata europea di quest'anno intende denunciare il fatto che i consumatori non sono sempre in grado di scegliere a ragion veduta, ad esempio quando i prezzi non sono chiaramente indicati o quando risulta difficile confrontare agevolmente le diverse offerte. La politica dei consumatori ha il compito di porre rimedio a questi problemi.

La Giornata dei consumatori si propone di sensibilizzare i consumatori europei con eventi organizzati in tutta Europa, centri d'informazione itineranti e seminari sui loro diritti.

Hai problemi con un prodotto acquistato in un altro paese europeo? Contatta la rete dei Centri europei dei consumatori EnglishEnglish

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