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Licht im Dunkel der Verbraucherrechte - 10/03/2008

Verbraucher mit einer Tüte über dem Kopf

Für die erfolgreiche Sensibilisierung der Öffentlichkeit für Verbraucherrechte wurde nun die EU-weit beste Kampagne ausgezeichnet.

Den ersten Preis erhält Finnland – für ein Internetspiel mit dem junge Verbraucher über ihre Rechte und Pflichten als Online-Kunden informiert werden. Heute Morgen hat Verbraucherkommissarin Meglena Kuneva die Ergebnisse des Wettbewerbs verkündet. Auch Irland, das Vereinigte Königreich, Ungarn, Estland und Norwegen gingen nicht leer aus. Sie gewannen in diesem ersten europäischen Wettbewerb um die wirksamste nationale Verbraucherrechtskampagne einen Preis in einer Sonderkategorie.

Insgesamt waren 27 Teilnehmer für diesen ersten EU-weiten Wettbewerb English nominiert. Ihre Themen reichten von Fluggastrechten über Internetbetrug und irreführende Werbung bis hin zu Informationen über Lebensmittel.

Anlässlich des Europäischen Verbrauchertages English (15. März) wird dieser Preis von nun an jedes Jahr an diejenige nationale Kampagne vergeben, die die Verbraucher am erfolgreichsten über ihre Rechte informiert hat.

Gut informierte Verbraucher können den Markt mitgestalten und  den Wettbewerb anregen. Dieses Jahr liegt  der Schwerpunkt des europäischen Verbrauchertages darauf, dass es den Verbrauchern nicht immer möglich ist, fundierte Kaufentscheidung zu treffen, etwa wenn es darum geht, den korrekten Preis einer Ware zu erkennen oder verschiedene Angebote zu vergleichen. Hier ist es an der Verbraucherpolitik, Abhilfe zu schaffen.

Der Verbrauchertag wurde ins Leben gerufen, um die Europäer durch Veranstaltungen in ganz Europa, mobile Informationszentren und Seminare über Verbraucherrechte für dieses Thema zu sensibilisieren.

Sollten Sie ein Problem mit einem im europäischen Ausland erworbenen Produkt haben, wenden Sie sich an das Netz der europäischen Verbraucherzentren English .

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