|
Csökkent mozgásképességű utasok
A fogyatékkal élő személyek és csökkent mozgásképességű utasok védelmet élveznek a hátrányos megkülönböztetéssel szemben, és 2008. július 26-tól (bizonyos feltételek mellett) megfelelő segítségre számíthatnak minden EU-s repülőtéren.
A légitársaság illetősége
Önnek előzetes tájékoztatást kell kapnia arról, hogy melyik légitársaság üzemelteti járatát. A nem biztonságosnak ítélt légitársaságok működését az Európai Unióban betiltják vagy korlátozzák. Felsorolásuk a http://air-ban.europa.eu címen található.
Felelősség
A légitársaságok kártérítési felelősséggel tartoznak késés esetén ( 4800 euró összegig), a poggyász károsodása és elvesztése esetén (1200 euró összegig), illetve a balesetből származó sérülés vagy halál esetén. A légitársaságok ugyanakkor nem vonhatók felelősségre, ha minden ésszerű intézkedést megtettek a károk elkerülése érdekében, vagy ha nem volt lehetőség ilyen intézkedések megtételére.
Szervezett társasutazás
A társasutazások szervezőinek pontos információkkal kell szolgálniuk a megrendelt nyaralásról, be kell tartaniuk szerződéses kötelezettségeiket, és védeniük kell az utasokat a szervező fi zetésképtelensége esetén.
| 
RÓLUNK
