|
Júliustól kezdve az európai mobiltelefon-társaságoknak meg kell szakítaniuk
a barangolásos adattovábbítási szolgáltatást, ha ügyfeleik havi
mobilinternet-számlája eléri az 50 eurót. Kivételt ez alól csak az az eset
jelent, amikor az ügyfél kifejezetten kéri a szolgáltatás folytatását, azaz ha
hozzájárul az összeghatár túllépéséhez.
Az új uniós szabályoknak köszönhetően a le- és feltöltésre vonatkozó
viszonteladói díjplafon is csökkenni fog - megabyte-onként 1 euróról 80
eurócentre.
Az időzítés aligha lehetne jobb: a szabadságukra készülő mobiltulajdonosok
az összegkorlátozás révén könnyebben elkerülhetik, hogy utazásuk során
akaratlanul óriási pénzeket költsenek internetezésre, e-mailezésre,
adatletöltésre stb. az Unió más országaiban.
A mobilszolgáltatások díjszabásának korlátozása nem új uniós törekvés.
Márciusban az EU szabályt vezetett be, mely lehetővé tette a
mobiltelefon-társaságok ügyfelei számára, hogy meghatározzák, milyen havi
számlaösszegig kívánnak barangolásos adattovábbítási szolgáltatásokat igénybe
venni. Az összegkorlátozás alapértelmezés szerint 50 euró/hó. A szolgáltatónak
figyelmeztetnie kell ügyfelét, ha a számla összege megközelíti a határértéket,
és az adattovábbítást csak akkor folytathatja, ha ahhoz az ügyfél
hozzájárul.
A fogyasztók érdekeit szolgálja az is, hogy júliustól a külföldön
kezdeményezett mobilhívások maximális percdíja az eddigi 43 eurócentről 39
eurócentre, a külföldön fogadott mobilhívások maximális percdíja pedig 19
eurócentről 15 eurócentre csökken majd. (A megadott percdíjak ÁFA nélkül
értendők.)
További jó hír, hogy a mobilszolgáltatók a jövőben nem számolhatnak fel
díjat azok után a hangpostaüzenetek után, melyeket ügyfeleik más uniós országba
tett külföldi útjuk során fogadnak.
Az Európai Unió 2007-ben korlátozta a tagállamok között lebonyolított
mobilhívások díjszabását , miután megállapítást nyert, hogy azok átlagosan négyszer
annyiba kerültek, mint a belföldi hívások. Az azóta eltelt idő során 70%-kal
csökkent a más uniós tagországban kezdeményezett, illetve fogadott mobilhívások
ára a 2005-ös díjakhoz képest. Tavaly az EU a díjkorlátozást a szöveges
üzenetekre (SMS-ekre) és a mobil adatszolgáltatásra is kiterjesztette.
Idén júniusban négy vezető mobiltelefon-szolgáltató cég elvesztette azt a
pert, melyet a díjszabás korlátozása ellen indítottak. A fogyasztók védelme és
a belső piac működésének javítása érdekében az Európai Unió Bírósága a
tarifakorlátozás fenntartása mellett döntött.
|