SOLVIT– belső piaci problémák gyors és díjmentes megoldása

A SOLVIT egy olyan on-line problémamegoldó hálózat, melyben a tagállamok közösen dolgoznak a belső piaci jogszabályok helytelen hatósági alkalmazásából fakadó problémák pragmatikus megoldásán. A SOLVIT-központok, amelyek minden európai uniós tagállamban megtalálhatók, díjmentes segítséget nyújthatnak mind az állampolgárok, mind a cégek részéről beérkezett panaszok kezelésében. A nemzeti közigazgatási rendszer részeként működnek, és az a feladatuk, hogy legfeljebb tíz hetes határidőn belül megoldják az adott problémát.

Mikor tud segíteni a SOLVIT?

A SOLVIT általában a cégek vagy állampolgárok, illetve a nemzeti hatóságok között felmerült, határokon átívelő problémákkal foglalkozik, amelyek az uniós jog esetlegesen helytelen alkalmazásából fakadnak. Eddig a következő területekkel foglalkozott:

• szakképesítések és diplomák elismerése
• oktatásban való részvétel
• tartózkodási engedély
• választójog
• szociális biztonság
• munkavállalói jogok
• vezetői engedélyek
• gépjármű nyilvántartásba vétel
• határellenőrzések
• termékek és szolgáltatások piacra jutása
• letelepedés önfoglalkoztatóként
• közbeszerzés
• adózás
• őke és fizetések szabad áramlása

A fenti lista nem teljes. A SOLVIT minden olyan esetet megvizsgál, amely a fenti kritériumoknak megfelel. A hálózat azonban nem nyújthat segítséget akkor, ha a probléma már bírósági eljárás alatt áll. Emellett a SOLVIT nem foglalkozik üzleti partnerek, illetve az  eladó és a fogyasztó között felmerült problémákkal.

A magyar SOLVIT központ elérhetőségei:

Külügyminisztérium, EU Gazdaságpolitikai Főosztály
H-1027 Budapest, Bem rkp. 47.
Tel: +36 1 458 3532
Fax: +36 1 458 1055
Email: solvit@kulugyminiszterium.hu

Web: http://www.kulugyminiszterium.hu/kum/hu/bal/eu/solvit/