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Europe Direct
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EUROPE DIRECT  est le service d’information des citoyens en temps réel de la Commission européenne.

Les citoyens peuvent poser des questions sur les sujets d’actualité, leurs droits dans la vie quotidienne et sur d’autres problèmes qu’ils peuvent rencontrer. Les questions et réponses peuvent être données dans toutes les langues officielles de l’UE.

Numéro de téléphone unique gratuit : 00 800 6 7 8 9 10 11

Formulaire de demande d'information

Le centre d’appels d’EUROPE DIRECT est ouvert du lundi au vendredi entre 9.00 et 18.30 heures. En dehors de ces heures, un message peut être laissé sur la boîte vocale.

Pour des questions plus complexes, EUROPE DIRECT vous fournit l’avis d’un expert du domaine concerné ou la réponse d’un service spécialisé de la résolution de problèmes de la Commission européenne.

Relais d’information au Luxembourg

Les relais d’information agissent comme intermédiaires entre l’Union européenne et les citoyens au niveau local.

Retrouvez tous les évènements des deux relais au Luxembourg: cliquer ici

 

Leur mission est :

  • de permettre aux citoyens locaux d’obtenir des informations, des conseils, une aide et des réponses à leurs questions en ce qui concerne les institutions, la législation, les politiques, les programmes et les possibilités de financement de l’Union européenne,
  • d'encourager activement le débat local et régional sur l’Union européenne et ses politiques,
  • de permettre aux institutions européennes d’améliorer la diffusion d’informations adaptées aux besoins locaux et régionaux,
  • d'offrir au public la possibilité de fournir un retour d'information aux institutions européennes sous forme de questions, d'avis et de suggestions.

Les deux Relais au Luxembourg:

Europe Direct Luxembourg Munshausen

11, Duarrefstrooss L–9766 Munshausen
Tel: (352) 92 93 73
Fax: (352) 92 99 85
munshausen@europedirect.lu

Europe Direct Luxembourg Schengen

6, Baachergaass L–5444 Schengen
Tel: (352) 26 66 58 10
Fax: (352) 26 66 58 11
schengen@europedirect.lu

Plus d'information sur leur site: http://www.europedirect.lu/home.aspx 

ou leur page Facebook

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Dernière mise à jour : 20/08/2012  |Haut de la page