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Consommateurs: quels sont vos droits? Comment vous défendre au niveau européen?
Vous ne savez pas comment vous faire rembourser un produit défectueux? Vous vous sentez victime d'une arnaque? Votre vol a été annulé et vous ne connaissez pas vos droits? Vous avez commandé sur Internet et le produit n'est jamais arrivé?
Faites valoir vos droits, demandez conseils et posez vos questions à des spécialistes. Les consultations du Centre européen des consommateurs sont entièrement gratuites, la permanence du Centre européen des consommateurs est ouverte les mercredis de 13h30 à 17h30, avec ou sans rendez-vous.