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Les langues, un atout pour les entreprises et l'emploi
Chaque année, des milliers d'entreprises européennes perdent des marchés et des contrats par manque de compétences linguistiques et de connaissance des autres cultures. Comment les entreprises peuvent-elles développer une approche plus stratégique de la communication multilingue?
Les compétences linguistiques et de communication sont très demandées par les employeurs européens. Par ailleurs, la maîtrise de plusieurs langues permet aux citoyens de profiter pleinement de la libre circulation dans l'Union européenne et de s'intégrer plus facilement dans un autre pays pour y étudier ou y travailler. Comment renforcer les compétences linguistiques des Européens, et ainsi améliorer leur employabilité?
Groupes de travail de l'UE sur l'apprentissage des langues
Deux groupes de travail ont été créés par l'UE afin de consulter les administrations nationales, les représentants des entreprises et d'autres parties prenantes.
| Groupe de travail | Membres | Objectifs |
| Plateforme des entreprises | Représentants des: • associations professionnelles • partenaires sociaux • chambres de commerce • établissements d'enseignement supérieur/instituts de formation professionnelle | • Promouvoir l'apprentissage des langues afin d'améliorer la compétitivité et l'employabilité. • Développer des services et des outils aidant les entreprises et les particuliers à améliorer leurs performances professionnelles grâce à des stratégies linguistiques efficaces. |
| Les langues au service de l'emploi | Représentants des administrations nationales: • de certains pays de l’UE • de pays associés • de pays candidats | • Formuler des recommandations concernant les langues et l'employabilité, dans le but de garantir une meilleure adéquation entre l'offre et la demande de compétences linguistiques et de communication sur le marché du travail |
Les deux groupes de travail présentent leurs activités et les résultats de leur action dans des rapports.
La plate-forme des entreprises pour le multilinguisme a publié un rapport 
sur son activité (de septembre 2009 à juin 2011).
Un certain nombre d'organisations affiliées à la plate-forme se sont regroupées autour d'un projet, pour lequel elles ont obtenu une aide financière qui a débuté en janvier 2011 et s'étendra sur deux ans. Ce projet, baptisé CELAN (réseau pour la promotion de stratégies linguistiques visant à renforcer la compétitivité et l'employabilité) a pour objectif de définir les besoins des entreprises et des employeurs européens dans le domaine des langues et d'élaborer des outils contribuant à répondre à ces besoins. Le réseau a un blog régulièrement mis à jour sur ses activités.
Le groupe travaillant avec des représentants des administrations nationales a publié un rapport intitulé « Les langues au service de l’emploi – Fournir des compétences communicationnelles et multilingues pour le marché du travail [1015 KB] 
». Ce rapport a été présenté au Conseil en juillet 2011.
Campagne d'information pour les PME
Parallèlement à la création des deux groupes de travail, une campagne d'information intitulée «Les langues font nos affaires» a été lancée en 2010. Elle vise à encourager les PME à utiliser davantage les langues et à rappeler combien les langues peuvent augmenter les débouchés et les perspectives commerciales.
En préparation de cette campagne, une enquête a été menéeafin de réunir des informations sur les langues étrangères dans les entreprises et les réseaux de communication auxquels elles ont accès, ainsi que sur les cas de réussite et les bonnes pratiques.
Un site web informe les PME européennes sur les meilleurs moyens d'utiliser les langues pour développer leur activité.
Rapport du Forum des entreprises sur le multilinguisme
Le forum des entreprises sur le multilinguisme a analysé de quelles manières l'amélioration des compétences linguistiques peut aider les entreprises à conquérir de nouveaux marchés, et les particuliers à accroître leurs perspectives d'embauche, dans leur pays comme à l'étranger.
Les conclusions du forum ont été publiées dans un rapport rédigé pour la Commission en 2008.
Rapport complet
[373 KB] 
Communiqué de presse
En savoir plus
RECHERCHE ET AUTRES SOURCES
• 
• Incidences du manque de compétences linguistiques des entreprises sur l’économie européenne (étude «ELAN»)
- Résumé
- Rapport intégral
• Entreprises bruxelloises et langues étrangères: Pratique et coût d'une main-d'œuvre ne maîtrisant pas les langues étrangères
- Rapport intégral
- Résumé
• Le Danemark est un petit pays qui dépend dans une large mesure du commerce extérieur. Les compétences linguistiques y revêtent une importance croissante. La confédération de l'industrie danoise (DI) a commandé une étude sur l'importance des langues pour les entreprises du pays.
- L'étude sur les langues de la DI
