Praktische Informationen und Problemlösung

Rechte und Möglichkeiten im Binnenmarkt

Der EU-Binnenmarkt bietet spannende Möglichkeiten für Bürger, die in einem anderen Mitgliedstaat leben und arbeiten möchten, sowie für Unter­nehmen, die ihre Märkte er­weit­ern möchten. Häufig ist es jedoch nicht einfach, die geltenden Rechte zu verstehen und sie durchzusetzen. Auf dem Web-Portal Ihr Europa finden Sie zahlreiche In­for­ma­tionen zu diesen Themen. Das Portal stellt Bürgern und Unter­nehmen detaillierte prak­tische In­for­ma­tionen über ihre Rechte und Chancen im Binnenmarkt zur Verfügung.

Wenn Sie darüber hinaus Beratung oder Unterstützung benötigen, können Sie sich an die nachfolgend aufgeführten Dienste wenden:

Ihr Europa – Beratung bietet persönliche Beratung für Privatpersonen bezüglich ihrer Rechte im Binnenmarkt. Er verweist Sie an die für die Lösung Ihres Problems geeignete Stelle. Sie können den Weg­weiser­dienst über das Internet oder über die gebühren­freie Hot­line von Europe Direct (00 800 6 7 8 9 10 11) erreichen.

Das SOLVIT-Netz kann Bürgern und Unter­nehmen bei der Lösung konkreter Probleme be­hilf­lich sein, die sie mit Behörden der Mit­glied­staaten bei der Wahrnehmung ihrer Rechte haben.

FIN-NET bietet alternative Streit­bei­leg­ungs­mecha­nis­men im Bereich der Finanz­dienst­leistungen.

Kontaktpunkte für Dienstleister

Dank des Portals „Ein­heit­liche An­sprech­part­ner“ der EU brauchen Sie sich nicht mehr an eine Viel­zahl von Behörden wenden, wenn Sie Dienst­leist­ungen europa­weit an­bieten möchten. Dieses Portal er­laubt Ihnen den ein­fachen Zu­gang zu den „Ein­heit­lichen An­sprech­part­nern“ in allen Mit­glieds­länd­ern; außer­dem bietet es In­for­ma­tionen zu Ver­fahren und For­ma­li­täten, durch die Sie die je­weiligen Auf­gaben auf elek­tro­nischem Weg durch­führen können.

Fragen zur Gesetzgebung

Your Questions on Legislation (YQOL) ist eine inter­aktive Web­site auf der Besucher Fragen zur Gesetz­gebung im Bereich Binnen­markt stellen können. Sie können die Ant­worten auf zuvor gestellte Fra­gen einsehen, oder neue An­fra­gen zu Ge­setz­geb­ungen, wie etwa die Richt­linie über Märkte für Fin­anz­instru­mente (MiFID), die Richt­linie über Zahl­ungs­dien­ste oder die Eigen­kapital­richt­linie, eingeben.

Dienstleistungen von all­ge­meinem Inter­esse: auf Fragen be­züg­lich der An­wend­ung des EU-Rechts auf Dienst­leist­ungen von all­ge­meinem In­ter­esse (Ener­gie, Tele­kom­mu­ni­ka­tion, Ver­kehr, Post, etc.) finden Sie im inter­ak­tiven In­for­ma­tions­dienst prak­tische In­for­ma­tionen und Ori­ent­ier­ungs­hilfen..