Gospodarka i praca :: E-biznes > Informacje ogólne
Dynamiczne środowisko dla e-biznesu w Europie
Biznes elektroniczny ma pierwszorzędne znaczenie dla firm, zwłaszcza małych i średnich, bowiem umożliwia realizację wielu czynności on-line, od sprzedaży po współpracę z partnerami. Dzięki temu firmy mogą odnosić realne korzyści z jednolitego rynku, obniżać ceny i oferować światu najlepsze europejskie produkty.
Informacje ogólne ¦ Przykładowe projekty
E-biznes to dużo więcej niż handel elektroniczny, czyli transakcje kupna i sprzedaży on-line. Firmy coraz częściej sięgają po technologie informacyjne i komunikacyjne (ICT), aby łączyć swoje procesy i systemy biznesowe:
- wewnętrznie: łączenie działów w celu podniesienia jakości produktów i świadczenia usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb w bardziej wydajny sposób;
- z procesami i systemami dostawców, dystrybutorów i innych partnerów, co jeszcze bardziej zwiększa wydajność;
- z urzędami państwowymi, co umożliwia ograniczenie formalności w sektorze publicznym i prywatnym: zobacz temat e-administracja;
- z klientami, dzięki czemu można bardziej bezpośrednio reagować na tendencje na rynku i prowadzić sprzedaż na całym świecie.
Biznes elektroniczny umożliwia nowe formy partnerstwa, poprawia wydajność firm oraz jakość oferowanych przez nie produktów i usług.
„Możliwości w tym zakresie są w Europie szczególnie atrakcyjne”
Wprawdzie innowacje umożliwiają tworzenie nowych miejsc pracy i wzrost gospodarczy na całym świecie, możliwości w tym zakresie są w Europie szczególnie atrakcyjne, gdyż e-biznes umożliwia wielu firmom, zwłaszcza MŚP, korzystanie po raz pierwszy z możliwości, jakie oferuje wspólny rynek.
Krajowe systemy prawne państw członkowskich powinny uwzględniać te możliwości. Potrzebne jest również wspólne europejskie podejście do tak różnorodnych kwestii, jak podatki, prawa autorskie, ochrona konsumentów i prywatności − zobacz temat Obszary działalności poniżej.
Wielu wyzwaniom technicznym i organizacyjnym, jakie wiążą się z e-biznesem można stawić czoła w ramach współpracy na szczeblu europejskim − zobacz temat Działania poniżej.
Dalsze informacje i szybkie linki
- Obszary działalności
- Działania
- Zobacz również
- Obszary działalności
-
Więcej informacji można znaleźć na stronach:
-
i2010: Jednolita europejska przestrzeń informacyjna, projekt realizowany w ramach inicjatywy i2010 ma na celu stworzenie nowoczesnych, uwzględniających realia rynku ram prawnych dla gospodarki cyfrowej:
- Zaufanie, ochrona prywatności i bezpieczeństwo mają dla e-biznesu ogromne znaczenie i dlatego opracowano strategię na rzecz bezpiecznego europejskiego społeczeństwa informacyjnego (31 maja 2006 r.);
- Unijna domena „.eu” daje wszystkim możliwość podkreślenia on-line europejskiej tożsamości − jest to szczególnie przydatne dla firm, które chcą prowadzić działalność na wspólnym rynku bez potrzeby tworzenia wielu osobnych stron internetowych;
- Biznes elektroniczny na rynku wewnętrznym UE:
- Dyrektywa w sprawie handlu elektronicznego (2000) stanowi podstawowe ramy prawne dla handlu elektronicznego na rynku wewnętrznym;
- Przepisy dotyczące fakturowania VAT gwarantują uznawanie przez urzędy podatkowe państw członkowskich faktur elektronicznych;
- Przepisy dotyczace VAT-u, mające zastosowanie do usług nadawczych radiowych i telewizyjnych oraz niektórych usług świadczonych drogą elektroniczną sprawiają, że europejscy dostawcy nie muszą pobierać podatku VAT przy sprzedaży produktów cyfrowych poza terytorium UE, jak miało to miejsce przed wprowadzeniem usług elektronicznych;
- Więcej informacji na temat prowadzonych przez Komisję baz danych dotyczących opodatkowania i ceł;
- Strona internetowa poświęcona przemysłowi ICT oraz e-biznesowi zawiera analizy dotyczące biznesu elektronicznego w Europie oraz informacje o rozwoju polityki w dziedzinach takich, jak:
- ramy prawne dla e-biznesu: dyrektywa w sprawie handlu elektronicznego (2000 r.) i późniejsze dokonania;
- Rynki elektroniczne Business-to-Business;
- Wskaźniki i analizy na temat e-biznesu, w tym wskaźnik gotowości do e-biznesu;
- Polityka ochrony konsumentów oraz handel elektroniczny: część szerszej polityki UE w zakresie ochrony konsumentów mającej na celu zwiększenie zaufania konsumentów do rynku wewnętrznego;
- Usługi finansowe on-line: zapewnienie konsumentom oraz inwestorom detalicznym dostępu do usług finansowych on-line z całej UE, przy jednoczesnym zapewnieniu pełnej ochrony;
- Sprzedaż usług finansowych na odległość: ochrona osób korzystających z detalicznych usług finansowych (ubezpieczenia, bankowość itp.) sprzedanych za pośrednictwem telefonu, Internetu lub poczty elektronicznej.
- Strona poświęcona technologiom na rzecz ochrony sfery prywatnej: projekty realizowane w ramach różnych programów Komisji mające na celu ograniczenie zagrożeń, takich jak kradzież tożsamości, dyskryminacyjne profilowanie użytkowników, ciągły nadzór oraz oszustwa.
-
i2010: Jednolita europejska przestrzeń informacyjna, projekt realizowany w ramach inicjatywy i2010 ma na celu stworzenie nowoczesnych, uwzględniających realia rynku ram prawnych dla gospodarki cyfrowej:
- Działania w tej dziedzinie
-
Zapoznaj się z przykładami projektów lub przejdź bezpośrednio na następujące strony:
- Działalność badawcza: zapoznaj się ze wstępnymi informacjami na temat badań naukowych w dziedzinie społeczeństwa informacyjnego lub przejdź na następujące strony:
- Na stronie poświęconej nowym środowiskom pracy znaleźć można informacje o polityce związanej z projektowaniem nowych środowisk pracy i organizacją świata pracy w spójnej, opartej na wiedzy gospodarce oraz o badaniach w tej dziedzinie;
- Powszechna i wiarygodna infrastruktura sieci i usług − jeden z siedmiu głównych celów postawionych w nowym, siódmym już programie ramowym UE w zakresie badań (PR7, 2007–2013) polega na walce z zagrożeniami w dziedzinie bezpieczeństwa, które hamują rozwój e-biznesu;
- Tego zagadnienia dotyczy również cel strategiczny w ramach 6. programu ramowego (2002-2006): technologie ICT na rzecz zaufania i bezpieczeństwa;
- Innymi celami strategicznymi PR6 były technologie oprogramowania oraz technologie informacyjno-komunikacyjne w dziedzinie rozwiązań sieciowych dla przedsiębiorstw.
- Nowy program ramowy na rzecz konkurencyjności i innowacji (CIP) obejmuje dwa programy szczegółowe:
- Program wspierania polityki w zakresie technologii ICT (ICT PSP): program ten ma służyć wspieraniu innowacji i konkurencyjności poprzez szersze rozpowszechnianie technologii ICT oraz lepsze ich wykorzystywanie przez obywateli, administrację i firmy;
- Program na rzecz przedsiębiorczości i innowacji: wspieranie innowacji między innymi poprzez działania na rzecz zwiększenia stopnia, w jakim wykorzystuje się technologie ICT.
- Program ICT PSP wykorzystuje między innymi doświadczenia programu eTEN, w ramach którego usługi dla MŚP (e-biznes) były również priorytetem.
- Środowisko elektronicznej administracji celnej w Europie:
- Projekt elektronicznej administracji celnej ma na celu zastąpienie papierowych dokumentów celnych procedurami elektronicznymi obowiązującymi w całej UE, co oczywiście zwiększyłoby wydajność administracji celnej i znacznie by ją unowocześniło;
- System kontroli przepływu wyrobów akcyzowych uprości procedury dla wszystkich podmiotów zajmujących się handlem alkoholem, wyrobami tytoniowymi i produktami będącymi pochodnymi ropy naftowej.
- eBusiness Watch: monitorowanie działań elektronicznych oraz ich wpływu na różne sektory.
- Sieć wsparcia e-biznesu dla MŚP: kompleksowy punkt obsługi wszystkich europejskich inicjatyw w dziedzinie e-biznesu (na szczeblu krajowym, regionalnym lub lokalnym) promujący stosowanie technologii informacyjno-komunikacyjnych i handlu elektronicznego wśród MŚP.
- Działalność badawcza: zapoznaj się ze wstępnymi informacjami na temat badań naukowych w dziedzinie społeczeństwa informacyjnego lub przejdź na następujące strony:
- Zobacz również
-
Więcej:
- MŚP potrzebują wsparcia, aby dostosować się do wymogów skomplikowanego i pełnego wyzwań otoczenia − zobacz temat MŚP
- ... ...tak samo, jak potrzebują go pracownicy w całej Europie − zobacz temat Kultura informatyczna.
Ciekawe materiały na temat e-biznesu dostępne w newsroomie i w bibliotece:
- Aktualności: Konsumenci − Komisja działa na rzecz zaufania w świecie cyfrowym (8 lutego 2007 r.)
- Sprawozdanie: Mali i średni detaliści zaczynają prowadzić handel elektroniczny, ale tylko w skali krajowej (8 lutego 2007 r.)
- Sprawozdanie: E-biznes w Europie 2006 (11 stycznia 2007 r.)
- Statystyka: Internet i jego wykorzystanie w firmach zajmujących się biznesem elektronicznym (22 grudnia 2006 r.)
- Konferencja: Europejskie ramy prawne dla e-biznesu i innowacji (listopad 2006 r.)
- Zestawienie informacyjne nr 24: Ochrona prywatności i walka ze spamem (styczeń 2006 r.);
- Zestawienie informacyjne nr 11: Zelektryzować biznes (wrzesień 2005)
- Europejska tabela wyników w dziedzinie innowacyjności 2005: analiza dokonań poszczególnych państw UE pod względem przekształcania swojego potencjału w zakresie innowacyjności na wyniki w tej dziedzinie;
- Aby przejść do najnowszych wiadomości dotyczących e-biznesu lub przejrzeć publikacje i inne materiały dostępne w newsroomie i bibliotece, proszę kliknąć zakładki po prawej stronie lub wybrać dział Społeczeństwo i kultura, zamawiając aktualności w newsroomie.
Ostatnia aktualizacja: marzec 2007 r.