Hur kan jag stoppa skräppost?

Exempel: Jag får hela tiden oönskad e-post från olika företag. För det mesta gäller det företag som jag någon gång handlat av, men även företag där jag bara gått in på webbplatsen.Vad kan jag göra?

Svar: I EU finns ett allmänt förbud mot skräppost, eller spam.

Huvudregeln är att när du köper en onlinetjänst (och då fyller i ett formulär för att beställa en vara eller en tjänst) måste företaget fråga dig om du vill få reklamutskick från dem.

• Om du svarar ja, ger du ditt uttryckliga samtycke till att företaget skickar e‑postreklam för sina varor eller tjänster. Detta kallas opt‑in. Men även om du har gett ditt samtycke måste säljaren göra det lätt för dig att tacka nej till fortsatta utskick, utan kostnad.
• Om du svarar nej får företaget inte skicka någon e-postreklam till dig. 

Om du får skräppost från företag som du aldrig varit kund hos kan du kräva att de slutar med utskicken. I just detta fall kan du mejla företagen i fråga och be att de slutar skicka e-postreklam till dig.

Ett företag får använda elektroniska kontaktuppgifter som du har lämnat i samband med ett köp för direktreklam om företagets liknande varor eller tjänster. Men det ska ändå gå att enkelt och utan kostnad tacka nej (opt-out) till fortsatta utskick.

För närvarande finns inga gemensamma EU-regler om påföljder för dem som skickar skräppost, men EU-länderna uppmanas att se till att förbudet efterlevs. Ett exempel är Nederländerna, där skräppostspridare har dömts till höga böter. I Spanien har böterna ibland varit så höga som 30 000 euro, och i Ungern fick en skräppostspridare böta flera gånger för att ha skickat skräppost till mer än 10 000 e‑postadresser.
 

Var smart på nätet

• Det bästa är att använda ett skräppostfilter. Ofta erbjuder e-postleverantörer olika lösningar och du kan aktivera filtren i ditt e-postprogram. Kontakta din e‑postleverantör för mer information.

• Använd två e-postadresser – en för vänner, familj, kollegor m.fl., och en annan som du lämnar ut på Internet, t.ex. i forum och gästböcker och vid registreringar. Om du får för mycket skräppost till den adressen kan du radera den och skaffa en ny.

Länkar:
Tips för säkrare Internet

EU-lagstiftning:
EU-direktiv om e-integritet
Direktiv om otillbörliga affärsmetoder