Sökord
Alternativ tvistlösningAvtalsvillkor
Barn och reklam
Betala på nätet
Bilder
Bloggar
Datorspel
Digitala rättigheter
Extra avgifter
Fel på varan
Fildelning
Handla på nätet
Internetuppkoppling
Kontaktuppgifter
Kortbetalning
Leverans
Musik
Nätmötesplatser
Personuppgifter
Sekretess
Skadestånd
Skadligt innehåll
Skräppost
Telefonsupport
Tillgänglighet
Vilseledande reklam
Webbsändning
Kan en nätbutik tvinga mig att lämna ut mina personuppgifter?
Svar: Nej, du behöver inte fylla i alla rutor. Men om du väljer att göra det, skyddas behandlingen av dina personuppgifter av EU-lagstiftningen. Den ger dig rätt att få se, ta bort eller ändra de sparade personuppgifterna.
Handla bara på webbplatser som du litar på och läs alltid webbplatsens sekretesspolicy innan du lämnar ut uppgifter om dig själv. Där ska stå hur dina personuppgifter kommer att användas.
Lämna ut så lite information som möjligt – oftast behöver du bara uppge namn, e-postadress och leveransadress. Lämna inga extra uppgifter om dig själv, även om det finns en ruta för det i formuläret. De uppgifterna kommer förmodligen att användas av marknadsföringsföretag för att kundanpassa reklam.
Enligt EU-lagstiftningen ska de registeransvariga (i det här fallet de som säljer varan eller behandlar ditt köp) tala om varför de behöver dina uppgifter (vanligtvis bara för att utföra transaktionen). De registeransvariga bestämmer hur uppgifterna ska behandlas och för vilket ändamål.
De får inte sälja dina uppgifter vidare till företag som sysslar med direktreklam eller använda dem för ändamål som är oförenliga med ursprungssyftet. Om du anser att så är fallet kan du klaga hos datainspektionen i ditt hemland. Enligt EU-reglerna har du rätt till ersättning om du lider skada på grund av otillåten behandling av dina uppgifter. Det gäller också om de webbansvariga bryter mot de nationella bestämmelser som antagits för att genomföra EU:s direktiv.
Var smart på nätet
- Avslöja inte mer om dig själv än nödvändigt – lämna bara obligatoriska uppgifter, ingen valfri information (t.ex. i webbformulär).
- Skaffa flera kostnadsfria mejlkonton och använd de adresserna i kontaktlistor, chattrum och på andra platser på Internet som är öppna för alla. Lämna aldrig ut din e-postadress till arbetet! Den e-postadress som du lämnar ut på Internet ska helst inte innehålla ditt riktiga för- och efternamn.
- Innan du lämnar kontokortsuppgifter eller betalar på annat sätt bör du kontrollera att webbplatsen är säker. De flesta säkra webbplatser har en adress som börjar med https:// (i stället för http://).
Länkar:
Vägledning om dataskydd
EU-lagstiftning:
Direktiv om lagring av uppgifter
