Sökord
Alternativ tvistlösningAvtalsvillkor
Barn och reklam
Betala på nätet
Bilder
Bloggar
Datorspel
Digitala rättigheter
Extra avgifter
Fel på varan
Fildelning
Handla på nätet
Internetuppkoppling
Kontaktuppgifter
Kortbetalning
Leverans
Musik
Nätmötesplatser
Personuppgifter
Sekretess
Skadestånd
Skadligt innehåll
Skräppost
Telefonsupport
Tillgänglighet
Vilseledande reklam
Webbsändning
Jag skulle vilja slippa fler mejl om saker jag bör köpa. Vad kan jag göra?
Exempel: Jag gick in på en webbplats där jag uppmanades att ange min e-postadress för att vara med i en tävling. De sa att jag kunde vinna någonting. Sedan dess har det strömmat in mejl från webbplatsen och nu har jag fått nog. Vad kan jag göra?
Svar: I EU finns ett allmänt förbud mot skräppost . Du kan kräva att ett visst företag ska sluta att skicka reklam via e-post. I fallet ovan kan du skicka ett mejl till de webbansvariga och be dem sluta skicka e-post. De är skyldiga att ta bort din e-postadress från sin sändlista.
Du måste ge ditt uttryckliga samtycke till att företaget skickar reklam för produkter som liknar dem som du har köpt tidigare. Det kallas opt in. Företaget måste göra det lätt för dig att tacka nej till reklam via e-post, både när du lämnar dina kontaktuppgifter och varje gång som du får mejl från företaget.
För närvarande finns inga gemensamma EU-regler om påföljder för dem som skickar skräppost. EU-länderna uppmuntras dock att skärpa förbudet mot skräppost. I Nederländerna har skräppostspridare dömts till höga böter . I Spanien har böterna ibland varit så höga som 30 000 euro och en skräppostspridare i Ungern har bötfällts flera gånger för att ha skickat skräppost till olika e-postadresser.
Var smart på nätet
- Avslöja inte mer om dig själv än nödvändigt – lämna bara obligatoriska uppgifter, ingen valfri information (t.ex. i webbformulär).
- Skaffa flera kostnadsfria mejlkonton och använd de adresserna i kontaktlistor, chattrum och på andra platser på Internet som är öppna för alla. Lämna aldrig ut din e-postadress till arbetet! Den e-postadress som du lämnar ut på Internet ska helst inte innehålla ditt riktiga för- och efternamn.
- Innan du lämnar kontokortsuppgifter eller betalar på annat sätt bör du kontrollera att webbplatsen är säker. De flesta säkra webbplatser har en adress som börjar med https:// (i stället för http://).
Länkar:
Tips för säkrare Internet
EU-lagstiftning:
Direktiv om integritet och elektronisk kommunikation
