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ACTIVITES :: 112 :: 112 en Belgique                                                           

 

Belgique 112 en Belgique

 

  1. Le 112 est-il le principal numéro d'urgence en Belgique?

    • Non, il existe d'autres numéros en plus du 112

  2. Puis-je appeler le 112 à partir d’un téléphone fixe ou public?

    • Oui

  3. Puis-je appeler le 112 à partir d’un téléphone portable ?

    • Oui

  4. Puis-je joindre le 112 par d'autres moyens qu'un appel de téléphonie vocale?
    • Oui, vous pouvez envoyer un fax
  5. Les personnes handicapées disposent-elles de moyens spéciaux pour appeler le 112?
    • Non. Veuillez vous adresser à l'autorité compétente mentionnée ci-dessous pour en savoir plus

  6. Si je vis en Belgique et que mon réseau mobile ne couvre pas la zone dans laquelle je me trouve, mais qu'un autre réseau mobile la couvre, puis-je quand même appeler le 112 (roaming national) ?

    • Oui

  7. Si je visite la Belgique, puis-je appeler le 112 via l’abonnement de téléphonie mobile que j’utilise dans mon pays (roaming international) ?

    • Oui

  8. Puis-je appeler le 112 à partir d’un téléphone portable qui ne dispose pas de carte SIM ?

    • Non

  9. Combien de temps faut-il pour que l’opérateur du 112 prenne mon appel ?

    • N/A

  10. Si j'appelle le 112 en Belgique, quelles seront les langues parlées par l'opérateur? 

    • Certains opérateurs parlent anglais

  11. Si je suis incapable de dire à l’opérateur du 112 où je me trouve, les services d’urgence pourront-ils quand même me localiser approximativement ? Si oui, dans quels délais ?

    • Oui, immédiatement pour les appels fixes

  12. En Belgique, combien de personnes savent qu’elles peuvent appeler le 112, où qu’elles se trouvent dans l’UE ?

    • 39%

  13. À qui puis-je m'adresser en Belgique pour faire part de mon expérience ou de mes préoccupations concernant l'utilisation du 112?

Limitation de responsabilité : les données sont basées sur les informations fournies par les États membres au Comité des communications (COCOM) et sur le sondage Eurobaromètre consacré au 112. Les sites externes sont uniquement renseignés à titre d’information et n’ont pas reçu l’aval de la Commission européenne.