Cale de navigare

Îngrijiri transfrontaliere

Un cadru legislativ

În anumite circumstanţe, aţi putea avea nevoie de asistenţă medicală în afara ţării dumneavoastră de reşedinţă, de exemplu dacă:

  • locuiţi aproape de frontieră, iar unităţile medicale (spital, cabinet medical, etc.) din ţara vecină sunt mai aproape de dumneavoastră decât unităţile din propria ţară
  • timpul de aşteptare pentru a primi îngrijiri medicale în ţara dumneavoastră este prea lung
  • aveţi nevoie de îngrijiri specializate, nedisponibile în propria ţară.

Noi norme privind serviciile medicale şi rambursarea/compensarea costurilor

În ultimul deceniu, Curtea Europeană de Justiţie a emis hotărâri care confirmă că, în anumite condiţii, pacienţii au dreptul să fie trataţi în afara ţării lor de origine şi să primească rambursări/compensări. Însă normele aplicabile nu erau încă foarte clare.

Directiva 2011/24/UE privind aplicarea drepturilor pacienţilor în cadrul asistenţei medicale transfrontalierepdf clarifică aceste norme. În plus, directiva:

  • creează o reţea de puncte naţionale de contact care să furnizeze informaţii precise şi corecte privind asistenţa medicală transfrontalieră
  • facilitează schimburile de experienţă cu privire la modalităţile de a asigura cele mai bune servicii de asistenţă medicală, de exemplu prin utilizarea noilor tehnologii medicale.

Înainte de a pleca în altă ţară pentru a solicita îngrijiri medicale…

... interesaţi-vă:

  • care sunt termenii şi condiţiile care se aplică atât îngrijirilor medicale, cât şi posibilităţilor de rambursare/compensare la care aveţi dreptul
  • care este nivelul de calitate şi siguranţă a îngrijirilor oferite în altă parte
  • ce opţiuni aveţi dacă doriţi să depuneţi o plângere şi să soluţionaţi eventuale probleme.