Ασφάλεια του καταναλωτή

Η Ευρωπαϊκή Ένωση έχει δημιουργήσει μια πετυχημένη εσωτερική αγορά με ελεύθερη κυκλοφορία αγαθών και υπηρεσιών προς όφελος, μεταξύ άλλων, των καταναλωτών. Για να μπορούν οι καταναλωτές παντού στην ΕΕ να αγοράζουν ασφαλή προϊόντα και υπηρεσίες με σαφείς όρους και χωρίς εκπλήξεις, η ΕΕ θέσπισε ένα νομικό πλαίσιο για την πολιτική των καταναλωτών. Σκοπός των νομοθετικών και των λοιπών μέτρων είναι να προωθήσουν ταν συμφέροντα, την υγεία και την ασφάλεια των καταναλωτών στην εσωτερική αγορά, να διασφαλίσουν ότι λαμβάνονται δεόντως υπόψη τα προβλήματα των καταναλωτών σε όλες τις πολιτικές της ΕΕ και να συμπληρώσουν την εθνική πολιτική για τους καταναλωτές στα κράτη μέλη. Κατά πρώτον, οι κατασκευαστές είναι υπεύθυνοι για τη διάθεση μόνο ασφαλών προϊόντων στην αγορά . Εάν δεν είναι εγκατεστημένοι στην Ένωση, αυτήν την υποχρέωση αναλαμβάνει ο αντιπρόσωπός τους στην ΕΕ ή ο εισαγωγέας. Κανένα προϊόν που τίθεται στη διάθεση των καταναλωτών δεν πρέπει να ενέχει κινδύνους, ή τουλάχιστον όχι περισσότερους από τους ελάχιστους που μπορεί να ενέχει η χρήση του προϊόντος υπό κανονικές ή προβλέψιμες συνθήκες. Κατά δεύτερον, οι καταναλωτές οφείλουν, στο μέτρο του δυνατού, να ενημερώνονται τακτικά σχετικά με την ασφάλεια των προϊόντων που αγοράζουν.

Η Ευρωπαϊκή Ένωση προωθεί υψηλά πρότυπα ασφαλείας και υποστηρίζει τις οργανώσεις καταναλωτών, με σκοπό να ενισχυθεί ο ρόλος των εκπροσώπων των καταναλωτών στη διαδικασία λήψης αποφάσεων. Ένας από τους σημαντικούς στόχους της είναι να συνειδητοποιήσουν οι Ευρωπαίοι πολίτες τα δικαιώματά τους. Η εκπαίδευση και η ευαισθητοποίηση παίζουν επομένως ουσιαστικό ρόλο και πρέπει να επιδιώκονται σε συνεργασία με τις εθνικές αρχές.