A nem hivatásos gondozók és ápolók olyan személyeket látnak el, akik krónikus testi vagy szellemi betegségük, fogyatékosságuk, illetve idős koruk folytán ápolásra szorulnak. Ezek a segítő tevékenységet végző családtagok vagy önkéntesek a legtöbb esetben az ápolt vagy gondozott otthonában, fizetség nélkül végzik munkájukat. Mivel a házi ápolás és gondozás gyakran nehéz körülmények között zajló, felelősségteljes feladat, támogatása a nemzeti, regionális és helyi hatóságok kiemelt kötelessége. A nem hivatásos gondozók és ápolók hatékony és zökkenőmentes munkájához általában szükség van a rászorulók szociális és egészségügyi ellátását célirányosan elősegítő szolgáltatásrendszerre, anyagi támogatásra (például a társadalombiztosításon felül nyújtott hozzájárulás formájában), illetve arra, hogy az ápoló vagy gondozó számára keresetet biztosító munkahely rugalmas munkakörülményeket tegyen lehetővé.
A hivatásos, szakképzett ápolók ezzel szemben olyan személyek, akik a hosszú távú segítségnyújtást állami vagy magánkézben lévő intézmény (vagy vállalkozás) alkalmazottjaiként végzik, legyen szó akár intézményi keretek között – például gondozóotthonokban – vagy a rászoruló otthonában történő ellátásról. Ezt a munkát hivatásos ápolók, szakképzett ápolási asszisztensek vagy képzetlen gondozók végezhetik.
A "Gondozók és ápolók" kapcsolatos megbízható weboldalak
Az Egészség–EU portálon a Hírek, illetve az Események oldalak az Európai Bizottság által megadott kritériumok alapján automatikusan létrehozott tartalommal bővülnek. Előfordulhat, hogy hiba csúszik az új tartalmak osztályozásába.
