Navigation path

Αποτελεσματικότεροι θεσμοί

Το ΕΚΤ βοηθάει τις δημόσιες διοικήσεις και τους πάροχους δημόσιων υπηρεσιών να γίνουν πιο αποδοτικοί και αποτελεσματικοί στις εργασίες τους. Στόχος αυτής της βοήθειας είναι να βελτιωθεί η υποστήριξη για όσους αναζητούν εργασία, τους εργαζόμενους και τους πολίτες, π.χ. μέσω καλύτερης πρόσβασης σε υπηρεσίες απασχόλησης και υγείας.

Η ποιότητα και η αποτελεσματικότητα της διοίκησης είναι κρίσιμοι παράγοντες για την οικονομικοκοινωνική ανάπτυξη. Με καλύτερη οργάνωση και άρτια καταρτισμένο προσωπικό, τα τοπικά συμβούλια και οι υπηρεσίες απασχόλησης μπορούν να εξυπηρετούν καλύτερα τους πολίτες και να βελτιώνουν την ποιότητα ζωής στις κοινότητές τους. Τα λιγότερο αναπτυγμένα κράτη μέλη και οι περιφέρειες – γνωστές και ως περιφέρειες σύγκλισης – ενδέχεται να μη διαθέτουν τις σύγχρονες διοικητικές ικανότητες που θα στηρίξουν την απασχόληση με τον πιο αποτελεσματικό και αποδοτικό τρόπο. Τα χρηματοδοτούμενα από το ΕΚΤ έργα συμβάλλουν στην εγκαθίδρυση των απαιτούμενων συστημάτων και δεξιοτήτων.

Shutterstock/116132881

Οι εκπαιδευτές προσωπικού στους δημόσιους φορείς μπορούν να αποκτήσουν νέα προγράμματα μαθημάτων, τεχνογνωσία και μεθόδους για να συμβάλλουν στη βελτίωση των δεξιοτήτων. Το ΕΚΤ υποστηρίζει προγράμματα κατάρτισης για δημόσιους υπαλλήλους, που τους παρέχουν τις δεξιότητες για την υλοποίηση σύγχρονων διαχειριστικών συστημάτων και υπηρεσιών προσανατολισμένων στον πελάτη. Μεγάλο μέρος αυτής της βοήθειας παρέχεται από διεθνικά έργα του ΕΚΤ , όπου επαγγελματίες από τις πιο αναπτυγμένες περιφέρειες της ΕΕ παρέχουν συμβουλές και στήριξη για τα μέτρα που έχουν αποτέλεσμα και για το τι πρέπει να αποφευχθεί. Η συνεργασία αυτή είναι σημαντική για τη διασφάλιση της μεταβίβασης καλών πρακτικών με τον πιο αποτελεσματικό τρόπο.

Η εφαρμογή σύγχρονων συστημάτων πληροφορικής και η παροχή των απαιτούμενων δεξιοτήτων στους δημόσιους υπαλλήλους είναι άλλος ένας τομέας που υποστηρίζεται από το ΕΚΤ. Στόχος της βοήθειας αυτής είναι να προσφέρονται καλύτερες υπηρεσίες στους πολίτες, είτε είναι άτομα που αναζητούν εργασία, εργαζόμενοι που αναζητούν κατάρτιση ή πολίτες σε συναλλαγές με την τοπική αυτοδιοίκηση. Η βελτίωση των δημόσιων υπηρεσιών μπορεί να βελτιώσει την ποιότητα ζωής σε μια περιφέρεια, να αυξήσει την απασχόληση, και να παρέχει πιο αποτελεσματική βοήθεια στις μειονεκτούσες  ομάδες όπως τα άτομα με αναπηρίες ή οι μακροχρόνια άνεργοι.