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Id 837
Year of submission 2011
01. Title of the measure Le Dispositif en Intelligence Stratégique (IS) en Wallonie a pour mission de faire connaitre le concept d’IS afin de favoriser l’émergence de projets innovants au sein des PME wallonnes
02. Country
03. Language French
04. Contact details
Responsible organisation Agence de Stimulation économique
Name and Surname of contact person SANTUS Olivia
Street and number Rue du Vertbois, 13b
Postal code 4000
City LIEGE
Country BE
E-mail of contact person osa@as-e.be
Website of organisation http://www.as-e.be et http://www.intelligencestrategique.be
 

 
05. SBA policy area Skills and innovation
06. Source SBA implementation in member states
07. Description of the measure Le Dispositif wallon en Intelligence Stratégique a été défini et développé par l’ASE grâce au concours d’experts en IS et à l’engagement de 30 chefs de PME. En collaboration avec l’ASE, ce dispositif est aujourd’hui mis en œuvre auprès des chefs de PME par les opérateurs de l’animation économique agréés en IS. Il s’agit du BEP, de la CCIH, d’IDELUX, IDETA et de la SPI+. Le dispositif est décliné en 4 phases, Sensibilisation, Formation, Accompagnement et Réseautage : La Sensibilisation a pour but de faire découvrir les enjeux de l’IS et d’amener les PME à s’inscrire dans la démarche. Les séances de sensibilisation sont organisées plusieurs fois par an par les opérateurs et aborde la valeur ajoutée de l’IS pour l'entreprise. La Formation a pour but de permettre aux chefs de PME de s’approprier les connaissances de base de cette thématique (veille, protection, influence). La formation est composée de 6 modules théoriques donnés sur 3 demi-jours et un module pratique d’une demi-journée. L’Accompagnement permet d’insuffler les bons comportements en matière d’IS en PME. L'accompagnement se matérialise par une visite en entreprise au cours de laquelle un Test Participatif en Intelligence Stratégique est réalisé par l’opérateur. Ce Test se décline sur 2 demi-journées: - Une première rencontre individuelle avec le chef de la PME pour une prise de connaissance de l'entreprise, afin de la positionner dans son environnement économique interne et externe ; - Une deuxième rencontre : l’opérateur formule des préconisations au responsable de la PME et lui remet un rapport synthétique destiné l'aider à mettre en place une organisation orientée « IS ». Le Réseautage permet de communiquer et d’échanger les bonnes pratiques IS. A cet égard, l’ASE organise chaque année « les Assises de l’Intelligence Stratégique » qui ont pour objectif de rassembler tous les acteurs de l’IS ( entreprises, opérateurs, consultants, étudiants et académiques).
08. Objectives Le but du Dispositif en Intelligence Stratégique est de sensibiliser un maximum de PME à l’IS sur l’ensemble du territoire de la Wallonie, et ce afin de susciter l’innovation et de soutenir la création de valeur et d’emploi.
09. Duration (dd/mm/yyyy)
Start Date 01/09/2007
End Date Measure open-ended
Other Information
10. Target group PME de 5 personnes au moins Secteurs éligibles aux Fonds FEDER Groupe-cible spécifique : le numéro 1 de la PME
11. Have you consulted business organisations before submitting this measure? Yes
11.1 Comments/testimonial by business organisation/entrepreneur Après 3 années de fonctionnement, il paraissait indispensable de recourir à une évaluation externe des actions du Dispositif IS (enquête réalisée en août 2010). La satisfaction globale est très élevée. Voici les coordonnées de 3 personnes ayant participé au Dispositif et ayant été interrogées dans le cadre de l’enquête de août 2010 : Madame Fabienne Bister - Rue de Francquen, 1 – 5100 Jambes fbister@bister.com 0032 81 30 03 06 Monsieur Rodolphe FINAMORE - Rue des Fories, 2 – 4020 Liège rodolphe@produweb.be 0032 4 3 44 1400 Madame Anne Marie Heller - Rue Phocas Lejeune, 32 - 5032 Isnes amh@defimedia.be 0032 81 72 01 00
12. Why is this measure a success? Please give information on results and achievements. La satisfaction globale est très élevée (enquête réalisée en août 2010). Le Dispositif a rencontré les attentes de 89% des répondants et plus de 90% des participants recommanderaient la formation à d’autres entrepreneurs. Il est important de souligner que plus de 80% des répondants ont déjà réalisé des changements dans leur entreprise. Ce pourcentage atteint 92% pour les personnes ayant participé à l’accompagnement individuel.
13. Problems that had to be overcome and lessons learned Il n’y avait pas d’action de sensibilisation proposant une approche intégrée de l’Intelligence Stratégique. L’ASE a proposé un canevas pour les séances de sensibilisation afin que l’approche intégrée et les enjeux de l’IS soient présentés aux chefs de PME ainsi que des engagements pédagogiques afin d’encadrer la formation. L’objectif étant d’appliquer une méthodologie commune sur l’ensemble de la Wallonie. Les médias sont très peu mobilisés sur le terrain pour mettre en avant les avantages de l’Intelligence Stratégique. Le concept était nouveau en Wallonie, dès lors un travail important de mobilisation et de communication externe était à réaliser. A cet égard, l’Agence organise un événement important chaque année afin communiquer et sensibiliser de manière plus large.
14. Information on the measure can be provided in the following languages
French