Naršymo kelias

Print versionDecrease textIncrease textSubscribe to our RSS Feed
DG Interpretation Conference Video Portal
DG Interpretation Conference Streaming Portal
EU careersTREATY of Lisboneurope directItalian Presidency 2014
DG Interpretation

Vartotojų apklausa

Europos Komisijos Generalinis vertimo žodžiu direktoratas 2007 m. lapkričio 12 – 23 d. atliko vartotojų, dalyvaujančių Tarybos, Komisijos, Europos Ekonomikos ir Socialinių Reikalų Komiteto ir Regionų Komiteto posėdžiuose, apklausą.

Atsakymus į vartotojų apklausos anketos klausimus pateikė 3152 respondentai. Aktyviausiai apklausoje dalyvavo nacionalinių institucijų ekspertai ir Nuolatinių atstovybių atstovai. Toks didelis dažniausiai mūsų paslaugomis besinaudojančių vartotojų aktyvumas rodo, kad jiems rūpi mūsų paslaugų kokybė.

Apklausos dalyviai palankiai įvertino Vertimo žodžiu Direktorato (SCIC) teikiamas vertimo žodžiu paslaugas – apie 84% apklausos dalyvių nurodė, kad vertimo paslaugomis yra patenkinti arba labai patenkinti.

Toks mūsų darbo įvertinimas yra didelė paskata mūsų kolektyvui, kartu ir įpareigojimas siekti naujų aukštumų, toliau gerinti paslaugų kokybę ypatingą dėmesį skiriant terminijai ir gebėjimui kuo geriau suprasti posėdžiuose aptariamus klausimus.

Atsižvelgdama į apklausos rezultatus Komisija yra pasiryžusi imtis konkrečių veiksmų: siekdami konsoliduoti vertimo žodžiu paslaugų kokybę, artimiausiu metu ketiname aptarti mūsų nuoseklių mokymo programų tobulinimo ir terminologinio darbo gerinimo perspektyvas.

pdf - 286 KB [286 KB] български (bg) eesti keel (et) español (es) français (fr) italiano (it) latviešu valoda (lv) magyar (hu) Nederlands (nl) polski (pl) português (pt) română (ro) slovenčina (sk) slovenščina (sl) suomi (fi) svenska (sv)

2007 m. lapkričio 12 – 23 d. atliktos vartotojų apklausos rezultatai pdf - 286 KB [286 KB] български (bg) eesti keel (et) español (es) français (fr) italiano (it) latviešu valoda (lv) magyar (hu) Nederlands (nl) polski (pl) português (pt) română (ro) slovenčina (sk) slovenščina (sl) suomi (fi) svenska (sv)

Pasiūlymų, kaip pagerinti paslaugas, santrauka pdf - 97 KB [97 KB] Deutsch (de) English (en) français (fr) pdf - 97 KB [97 KB] Deutsch (de) English (en) français (fr) pdf - 97 KB [97 KB] Deutsch (de) English (en) français (fr)