Le déploiement de la société de l’information est ralenti par une série d’obstacles.
La perspective i2010 : le nouveau Programme pour la Compétitivité et l’Innovation de la Commission européenne comprendra un programme d’appui stratégique en matière de TIC intégrant eTEN et eContentplus. MEDIA 2007 permettra à l’industrie de tirer parti de la convergence. 
Pour surmonter ces obstacles, la DG Société de l’information et médias gère plusieurs programmes. Il s’agit entre autres objectifs, d’aider l’industrie européenne du contenu à aborder la transition numérique et de sécuriser au maximum l’utilisation d’Internet par les enfants :
- eContentplus(2005-2008) favorise la création de contenus et services numériques dans des domaines d’intérêt public (enseignement, culture, information du public…).
- MEDIA Plus et MEDIA Formation (2001 -2006) visent à accroître la compétitivité de l’industrie audiovisuelle européenne.
- Safer Internet plus (2005-2008) fait la promotion d’une utilisation plus sûre d’Internet et des autres technologies en ligne, en particulier par les enfants, et lutte contre le contenu préjudiciable comme la pédophilie et le racisme (en savoir plus).
- eTEN (2003-2006) favorise le déploiement des services électroniques (« e-services ») comme la santé, l’administration et l’apprentissage en ligne.
Quelques exemples de réalisations
Un internet plus sûr pour les enfants
Si Internet est extrêmement bénéfique pour la société, il offre aussi des possibilités nouvelles aux pédopornographes, pédophiles, prêcheurs de haine et autres amateurs de pratiques de ce type.
Les lignes d’appels directes constituent un moyen efficace pour signaler tout contenu illicite à la police ou aux fournisseurs d’accès Internet. Elles sont une arme essentielle pour garantir une utilisation sûre de l’Internet sans pour autant recourir à une impossible censure.
Le programme Safer Internet finance 20 lignes directes. Il soutient également « INHOPE », une structure créée pour coordonner le travail des lignes directes, échanger les meilleures pratiques, fournir une expertise aux responsables politiques et nouer des liens avec des organisations similaires dans le monde.
L’ensemble de ces réseaux a permis de recueillir près de 120 000 signalements entre septembre 2004 et mars 2005, dont un tiers concernait la pédopornographie.
Plus d'infos:Le site Internet Safer Internet plus | La fiche d'informations (PDF, version anglaise) 