Beim Verbraucherschutz geht es darum, sicherzustellen, dass alle in der EU vermarkteten Verbraucherprodukte (nicht nur die Lebensmittel) sicher sind, dass die Interessen der Verbraucher wirksam geschützt werden, dass die Verbraucher über die Information verfügen, die sie für eine informierte Wahl brauchen, und dass sie nicht irregeführt werden. Dies gilt für Einkäufe im örtlichen Supermarkt, Einkäufe auf Reisen in der EU wie auch für Einkäufe über eine Website in einem anderen EU-Mitgliedstaat.

Ungefähr 70 Beamte in Brüssel sind für die EU-Rechtsvorschriften in diesem Bereich zuständig. Zusammen mit den nationalen Regierungen wachen sie darüber, dass die Vorschriften eingehalten werden. Sie unterhalten enge Kontakte mit Verbraucherorganisationen in der ganzen EU und sie verwalten Unterstützungsprogramme, deren Zweck es ist, diesen Organisationen in Brüssel Gehör zu verschaffen. Und schließlich finanzieren sie Projekte und Studien auf EU-Ebene zu Verbraucherfragen.


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