Europa-Kommisssionen har op til sommerferien lanceret en smartphone-applikation for fly- og togtransport. Applikationen kan bruges på Apple iPhone, iPad, Google Android, RIM Blackberry og Microsoft Windows. Applikationen forklarer om passagerrettighederne i forskellige situationer og om jernbane- og luftfartsselskabernes forpligtelser. Det kan være om rettigheder, hvis flyafgangen er aflyst, hvis bagagen er beskadiget og om hvor du kan klage, hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket.

Applikationen hedder "your passenger rights" og er tilgængelig på 22 EU-sprog. Når den downloades vil den automatisk bruge telefonens standardsprogindstillinger.

Siim Kallas, Europa-Kommissionens næstformand med ansvar for transport udtaler: "Hvor mange har ikke prøvet at stå i en lufthavn og føle sig frustreret over at få at vide, at man ikke har nogen rettigheder, når man ved, at det har man! Med denne applikation kan millioner af rejsende få nem adgang til de rette informationer om deres rettigheder som passagerer, når uventede situationer opstår, og de har størst brug for det."