Contact
AZ-Index
Search
What's New?
Subscribe
Site map
Home
Language selector
bg
cs
da
de
el
en
es
et
fi
fr
hu
it
lt
lv
mt
nl
pl
pt
Current language:
ro
sk
sl
sv
bg
cs
da
de
el
en
es
et
fi
fr
hu
it
lt
lv
mt
nl
pl
pt
ro
sk
sl
sv
EUROPA
European Commission
DG Health and Consumers
Consumer Affairs
requires javascript
EUROPA - Consumatori - Sitemap
STRATEGIE ŞI PROGRAM
Strategie politică
Program financiar
Obiective
Context juridic
Programe de lucru
Licitaţii publice şi subvenţii
Fapte şi cifre
Sondaje - Protecţia consumatorilor în UE
Studii
Fapte şi cifre - publicaţii
Sondaje – date generale
Servicii de interes general
Arhive
Resurse utile
Integrare
Extindere
Protecţia consumatorilor la nivel naţional
SIGURANŢĂ
Ultimele noutăţi în materie de siguranţă
Sistemul de avertizare rapidă pentru produse de consum nealimentare (RAPEX)
Ultimele notificări
Search RAPEX notifications
Statistici şi rapoarte
Orientări operaţionale (la nivel de stat membru)
Orientări operaţionale (la nivel de întreprindere)
Supravegherea pieţei
Documente de referinţă
Legislaţia privind produsele
Directiva privind siguranța generală a produselor (GPSD)
Legislaţie sectorială specifică
Legislaţie conexă (produse care imită alimentele)
Standarde europene
Servicii: sectoare
Norme de protecţie împotriva incendiilor în hoteluri
Târguri şi parcuri de distracţie
Activităţi sportive şi de agrement periculoase
Servicii: istoric
Raport privind siguranţa serviciilor
Politici naţionale în materie de siguranţa serviciilor
Documente comunitare în materie de siguranţa serviciilor
Cooperare internaţională
Acorduri de cooperare
Cooperarea internaţională dintre autorităţile de reglementare
Forumul internaţional pentru siguranţa produselor
Comitete şi grupuri de lucru
Produse: comitete şi grupuri de lucru
Servicii: comitete şi grupuri de lucru
Proiecte
Substanţe chimice
Colectarea datelor
Proiecte în desfăşurare
Rezultatele proiectelor
DREPTURI
Practici comerciale neloiale
Drepturi contractuale generale
Condiţii contractuale neloiale
Vânzarea şi garantarea produselor de consum
Vânzarea la distanţă
Vânzarea la domiciliu
Indicarea preţurilor
Comerţ electronic
Dreptul de folosinţă pe durată limitată a bunurilor imobile şi călătoriile
Servicii financiare
Credite de consum
Comerţul la distanţă cu servicii financiare
Ipoteci
Educaţia consumatorilor privind serviciile financiare
Zona unică de plăţi în euro (SEPA)
Alte iniţiative privind serviciile financiare
Moneda euro: implicaţii asupra consumatorilor
Studii/Sondaje
Servicii de interes general
Revizuirea regulilor privind protecţia consumatorilor (acquis, cadrul comun de referinţă)
Şedinţă publică - conferinţa părţilor interesate
Rezultatul consultării publice
Cartea verde privind revizuirea acquis-ului în domeniul protecției consumatorului
Culegerea de legi comunitare în domeniul consumului
Directive în curs de revizuire
Dreptul contractual european - Cadrul comun de referinţă
EXECUTAREA
Executarea şi cooperarea transfrontalieră
Regulamentul privind cooperarea în materie de protecţie a consumatorilor
Comunicate de presă
Documente de referinţă
Cooperare internaţională
Organizaţia pentru Cooperare şi Dezvoltare Economică (OCDE)
Reţeaua internaţională a autorităţilor pentru implementarea legislaţiei privind protecţia consumatorilor (ICPEN)
Cooperarea cu autorităţile din ţările lumii a treia
Acţiuni în încetare
CĂI DE ATAC
Reţeaua centrelor europene ale consumatorilor
Soluţionarea alternativă a litigiilor (ADR)
Soluţionarea alternativă a litigiilor (ADR): asistenţă acordată consumatorilor pentru solicitarea de despăgubiri
Iniţiativele Comisiei
Cooperarea transfrontalieră şi baza de date ADR
Documente şi linkuri utile
Căi de atac la nivel individual
Căi de atac la nivel colectiv
MAI MULTĂ PUTERE PENTRU CONSUMATORI
Informaţii pentru consumatori
Educarea consumatorilor
Agenda Europa
Proiecte de educare a consumatorilor pe internet
Cursuri europene de masterat în domeniul protecţiei consumatorilor
Asociaţii şi reţele de consumatori
Organizaţii de consumatori la nivel naţional
Organizaţii de consumatori la nivel european
Cursuri de formare pentru personalul organizaţiilor de consumatori
Grupul consultativ european al consumatorilor
Dialogul transatlantic al consumatorilor (TACD)
Grupul consultativ european al consumatorilor (ECCG)
Print
requires javascript
Consumers Affairs
