SiteMap

http://ec.europa.eu/consumers/

Strategi for forbrugerpolitikken

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/index_en.htm

Finansielt program

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm

Formål

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm#aims

Retsgrundlag

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm#legal

Arbejdsprogrammer

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm#work

Udbud og støtte

http://ec.europa.eu/consumers/tenders/information/index_en.htm

Fakta og tal

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm

Undersøgelser – forbrugerbeskyttelse i EU

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#surveys

Analyser

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#studies

Publikationer med fakta og tal

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#pub

Undersøgelser – generelt

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#surveys_gen

Forsyningspligtydelser

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#sgi

Arkiv

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#arch

Andre kilder

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#sources

Integration

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/integration_en.htm

Udvidelse

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/enlargement_en.htm

Forbrugere i de enkelte lande

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/scene_en.htm

Seneste nyt om sikkerhed

http://ec.europa.eu/consumers/safety/news/index_en.htm

RAPEX-systemet til hurtig udveksling af oplysninger om nonfoodprodukter

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/index_en.htm

Seneste anmeldelser

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/alerts/main/index.cfm?event=main.listNotifications

Search RAPEX notifications

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/alerts/main/index.cfm?event=main.search

Statistikker og rapporter

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/stats_reports_en.htm

Retningslinjer for medlemslandenes myndigheder

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/guidelines_states_en.htm

Retningslinjer for producenter og distributører

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/guidelines_business_en.htm

Markedsovervågning

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/market_surveillance_en.htm

Baggrundsmateriale

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/key_docs_en.htm

Produktlovgivning

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm

Produktsikkerhedsdirektivet

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm#gpsd

Sektorspecifik lovgivning

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm#sect

Anden relevant lovgivning (efterligninger af fødevarer)

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm#other

Europæiske standarder

http://ec.europa.eu/consumers/safety/euro_standards/index_en.htm

Tjenesteydelser: sektorer

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm

Brandsikring af hoteller

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm#fire

Markedspladser og forlystelsesparker

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm#fairgrounds

Farlige sportsgrene og fritidsaktiviteter

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm#dangerous_sports

Tjenesteydelser: baggrund

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm

Beretning om sikkerheden i forbindelse med tjenesteydelser

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm#report

Nationale politikker for sikkerhed i forbindelse med tjenesteydelser

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm#nat

EU-dokumenter om sikkerhed i forbindelse med tjenesteydelser

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm#docs

Internationalt samarbejde

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm

Samarbejdsaftaler

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm#agree

Internationalt samarbejde mellem reguleringsmyndigheder

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm#reg

Internationalt produktsikkerhedsforum

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm#forum

Udvalg og arbejdsgrupper

http://ec.europa.eu/consumers/safety/committees/index_en.htm

Produkter: udvalg og arbejdsgrupper

http://ec.europa.eu/consumers/safety/committees/index_en.htm#prod_wk

Tjenesteydelser: udvalg og arbejdsgrupper

http://ec.europa.eu/consumers/safety/committees/index_en.htm#serv_wk

Projekter

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm

Kemikalier

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#projects

Dataindsamling

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#data_collection

Igangværende projekter

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#ongoing_projects

Projektresultater

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#project_results

Urimelig handelspraksis

http://ec.europa.eu/consumers/rights/index_en.htm

Generelle kontraktlige rettigheder

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm

Urimelige aftalevilkår

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#uct

Forbrugerkøb og garantier

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#gar

Fjernsalg

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#distsell

Dørsalg

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#doorstep

Prisangivelse

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#indication

E-handel

http://ec.europa.eu/consumers/rights/e-shopping_en.htm

Timeshare og rejser

http://ec.europa.eu/consumers/rights/travel_en.htm

Finansielle tjenesteydelser

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm

Forbrugerkredit

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#credit

Fjernsalg af finansielle tjenesteydelser

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#dist

Boliglån

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#mortgages

Forbrugeroplysning om finansielle tjenesteydelser

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#edu

Det fælles eurobetalingsområde (SEPA)

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#sepa

Andre initiativer inden for finansielle tjenesteydelser

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#other

Euroen – virkninger for forbrugerne

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#euro

Analyser og undersøgelser

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#studies

Forsyningspligtydelser

http://ec.europa.eu/consumers/rights/sgi_en.htm

Gennemgang af forbrugerlovgivningen (EU-retten og den fælles referenceramme)

http://ec.europa.eu/consumers/rights/cons_acquis_en.htm

Offentlig høring – interessentkonference

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#credit

Høringsresultat

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#dist

Grønbog om gennemgang af forbrugerlovgivningen

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#mortgages

Kompendium om EU's forbrugerlovgivning

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#edu

Direktiver under gennemgang

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#sepa

Europæisk aftaleret – den fælles referenceramme

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#other

Håndhævelse og samarbejde hen over grænserne (forbrugerbeskyttelsessamarbejde)

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm

Forordningen om forbrugerbeskyttelsessamarbejde

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm#reg

Pressemeddelelser

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm#press

Referencedokumenter

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm#ref

Internationalt samarbejde

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm

Organisationen for Økonomisk Samarbejde og Udvikling (OECD)

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm#oecd

Internationalt netværk for forbrugerbeskyttelse og håndhævelse (ICPEN)

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm#icpen

Samarbejde med myndigheder i lande uden for EU

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm#third

Forbud

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/injunctions_en.htm

ECC-netværket

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/index_en.htm

Alternativ bilæggelse af tvister

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm

Alternativ tvistbilæggelse – klageordninger for forbrugere

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#intro

Initiativer fra Kommissionen

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#init

Samarbejde hen over grænserne og ADR-database

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#coop

Nyttige dokumenter og links

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#docs

Den enkeltes mulighed for at rejse sag

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/individual_redress_en.htm

Kollektive klageordninger

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/collective_redress_en.htm

Oplysninger til forbrugerne

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/index_en.htm

Uddannelse af forbrugerne

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm

EU-kalender

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm#diary

Projekt om webbaseret forbrugerundervisning

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm#web

Europæisk mastergrad i forbrugerspørgsmål

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm#master

Forbrugersammenslutninger og -netværk

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm

I medlemslandene

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#national

På europæisk plan

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#euro

Kurser for personale i forbrugerorganisationer

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#training

Den Europæiske Rådgivende Forbrugergruppe

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/eccg_en.htm

Den transatlantiske forbrugerdialog (TACD)

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/eccg_en.htm#tacd

Den Europæiske Rådgivende Forbrugergruppe

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/eccg_en.htm#eccg