SiteMap

http://ec.europa.eu/consumers/

Политическа стратегия

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/index_en.htm

Финансова програма

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm

Цели

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm#aims

Правно основание

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm#legal

Работни програми

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/programmes_en.htm#work

Търгове и безвъзмездни помощи

http://ec.europa.eu/consumers/tenders/information/index_en.htm

Факти и цифри

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm

Проучвания за защитата на потребителите в ЕС

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#surveys

Изследвания

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#studies

Публикувани факти и цифри

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#pub

Общи проучвания

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#surveys_gen

Услуги от общ интерес

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#sgi

Архив

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#arch

Полезни източници

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/facts_en.htm#sources

Интеграция

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/integration_en.htm

Разширяване

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/enlargement_en.htm

Потребителите по страни

http://ec.europa.eu/consumers/strategy/scene_en.htm

Новини във връзка с безопасността

http://ec.europa.eu/consumers/safety/news/index_en.htm

Система за бързо предупреждение за нехранителни потребителски стоки (RAPEX)

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/index_en.htm

Последни известия

http://ec.europa.eu/consumers/dyna/rapex/rapex_archives_en.cfm

Система за бързо предупреждение за нехранителни потребителски стоки

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/index_en.htm

Статистика и доклади

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/stats_reports_en.htm

Насоки за действие (на национално равнище)

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/guidelines_states_en.htm

Насоки за действие (на бизнес равнище)

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/guidelines_business_en.htm

Надзор на пазара

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/market_surveillance_en.htm

Важни документи

http://ec.europa.eu/consumers/safety/rapex/key_docs_en.htm

Законодателство за продуктите

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm

Директива за общата безопаснот на продуктите (GPSD)

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm#gpsd

Секторно законодателство

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm#sect

Други законови актове (продукти, имитиращи храни)

http://ec.europa.eu/consumers/safety/prod_legis/index_en.htm#other

Европейски стандарти

http://ec.europa.eu/consumers/safety/euro_standards/index_en.htm

Услуги: сектори

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm

Противопожарна безопасност в хотели

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm#fire

Панаири и увеселителни паркове

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm#fairgrounds

Опасни спортове и развлекателни дейности

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_sectors/index_en.htm#dangerous_sports

Услуги: основни факти

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm

Доклад за безопасността на услугите

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm#report

Национални политики за безопасността на услугите

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm#nat

Документи на ЕС за безопасността на услугите

http://ec.europa.eu/consumers/safety/serv_background/index_en.htm#docs

Международно сътрудничество

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm

Споразумения за сътрудничество

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm#agree

Международно сътрудничество между регулаторните органи

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm#reg

Международен форум за безопасността на продуктите

http://ec.europa.eu/consumers/safety/int_coop/index_en.htm#forum

Комитети и работни групи

http://ec.europa.eu/consumers/safety/committees/index_en.htm

Продукти: комитети и работни групи

http://ec.europa.eu/consumers/safety/committees/index_en.htm#prod_wk

Услуги: комитети и работни групи

http://ec.europa.eu/consumers/safety/committees/index_en.htm#serv_wk

Проекти

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm

Химикали

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#projects

Събиране на данни

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#data_collection

Текущи проекти

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#ongoing_projects

Резултати от проекти

http://ec.europa.eu/consumers/safety/projects/index_en.htm#project_results

Некоректни търговски практики

http://ec.europa.eu/consumers/rights/index_en.htm

Общи договорни права

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm

Некоректни договорни условия

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#uct

Потребителски продажби и гаранции

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#gar

Продажби от разстояние

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#distsell

Продажби по домовете

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#doorstep

Обозначаване на цените

http://ec.europa.eu/consumers/rights/gen_rights_en.htm#indication

Електронно пазаруване

http://ec.europa.eu/consumers/rights/e-shopping_en.htm

Временно ползване на недвижима собственост и пътуване

http://ec.europa.eu/consumers/rights/travel_en.htm

Финансови услуги

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm

Потребителски кредити

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#credit

Дистанционна търговия с финансови услуги

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#dist

Ипотеки

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#mortgages

Финансово образоване на потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#edu

Единна европейска платежна зона (SEPA)

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#sepa

Други инициативи относно финансовите услуги

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#other

Еврото - какво се променя за потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#euro

Изследвания/проучвания

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#studies

Услуги от общ интерес

http://ec.europa.eu/consumers/rights/sgi_en.htm

Преглед на правилата за защита на потребителите (acquis, CFR)

http://ec.europa.eu/consumers/rights/cons_acquis_en.htm

Конференция на заинтересованите страни

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#credit

Резултати от общественото допитване

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#dist

Зелена книга за преразглеждане на достиженията на правото на Общността за защита на потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#mortgages

Компендиум на потребителското право на ЕС

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#edu

Преразглеждани директиви

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#sepa

Европейско договорно право - Обща референтна рамка

http://ec.europa.eu/consumers/rights/fin_serv_en.htm#other

Tрансгранично прилагане и сътрудничество (CPC)

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm

Регламент за сътрудничество за защита на потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm#reg

Съобщения за медиите

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm#press

Документи за справка

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/index_en.htm#ref

Международно сътрудничество

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm

Организация за икономическо сътрудничество и развитие (ОИСР)

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm#oecd

Международна мрежа за защита на потребителите (ICPEN)

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm#icpen

Сътрудничество със страни извън ЕС

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/intl_coop_en.htm#third

Съдебни разпореждания

http://ec.europa.eu/consumers/enforcement/injunctions_en.htm

ECC-Net

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/index_en.htm

Алтернативно разрешаване на спорове (ADR)

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm

Алтернативно разрешаване на спорове (ADR) – помощ за потребителите, търсещи правата си

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#intro

Инициативи на Комисията

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#init

Трансгранично сътрудничество и ADR база данни

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#coop

Полезни връзки и документи

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/adr_en.htm#docs

Индивидуално съдебно обезщетяване

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/individual_redress_en.htm

Колективно обезщетяване

http://ec.europa.eu/consumers/redress_cons/collective_redress_en.htm

Информиране на потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/index_en.htm

Образоване на потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm

Европейски дневник

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm#diary

Уеб проект за образоване на потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm#web

Европейска магистърска степен по въпроси на потребителите

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_education_en.htm#master

Потребителски асоциации и мрежи

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm

Национално равнище

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#national

Европейско равнище

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#euro

Курсове за служители на потребителски организации

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/cons_networks_en.htm#training

Европейска потребителска консултативна група

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/eccg_en.htm

Трансатлантически диалог на потребителите (TACD)

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/eccg_en.htm#tacd

Европейска потребителска консултативна група (ECCG)

http://ec.europa.eu/consumers/empowerment/eccg_en.htm#eccg