Navigation path

Rivolgiti al servizio consumatori, presenta un reclamo riguardo a viaggi o acquisti nell'UE

Chiedi una consulenza al tuo Centro europeo dei consumatori

ECC-Net offre consulenze e assistenza gratuite ai cittadini dell'UE* e ai consumatori residenti nell'UE* che acquistano beni o servizi da un venditore con sede in un altro paese dell'UE*.

* la regola vale anche per Islanda e Norvegia

Rivolgiti al tuo Centro europeo dei consumatori per:

  • beneficiare di un servizio consumatorionline e risparmiare denaro o evitare problemi quando viaggi e fai acquisti in Europa
  • scopri quali sono i tuoi diritti di consumatore quando hai problemi con acquisti, prenotazioni, vacanze o contratti di noleggio in Europa
  • presenta un reclamo online per risolvere una controversia con un venditore di un altro paese dell'UE
  • contatta il tuo Centro via e-mail, fax o per telefono

Clicca sul tuo paese:

Rivolgiti al servizio consumatori, presenta un reclamo riguardo a viaggi o acquisti nell'UE



ECC-Net può essermi di aiuto?

  • Brutte sorprese durante le vacanze?
  • I prodotti ordinati non sono mai arrivati?
  • Quali sono i miei diritti di consumatore europeo?
  • A chi devo rivolgermi per presentare reclamo?
Verifica in pochi, facili passi se ECC-Net può aiutarti a risolvere il tuo problema.
Apri la Guida per i consumatori
Indietro
Riavvia