Navigation path

Få vejledning eller indgiv en klage om rejser og shopping i EU

Få vejledning hos dit europæiske forbrugercenter

e europæiske forbrugercentre tilbyder gratis forbrugerinformation og bistand til EU-borgere* (og forbrugere, der bor i EU*), som køber varer eller tjenesteydelser fra en forhandler i et andet EU-land*.

* eller Island og Norge

Kontakt dit europæiske forbrugercenter for:

  • praktisk vejledning på nettet, der kan hjælpe dig til at spare penge og undgå problemer, når du handler og rejser i Europa
  • information om dine forbrugerrettigheder, hvis du har problemer med indkøb, bestillinger, ferierejser eller lejekontrakter i Europa
  • adgang til at klageonline, hvis du har en uløst klage mod en udenlandsk forhandler i EU
  • kontakt pr. e-mail, fax eller telefon

Klik på dit land:

Få vejledning eller indgiv en klage om rejser og shopping i EU



Kan ECC-Net hjælpe dig?

  • Gik ferien ikke som planlagt?
  • Fik du aldrig dine varer?
  • Hvad er mine rettigheder som forbruger i EU?
  • Hvor kan jeg klage?
Det er let, og du finder hurtigt ud af, om ECC-Net kan hjælpe dig med et problem.
Åbn forbrugerguiden
Gå tilbage Gå tilbage
Begynd forfra Begynd forfra