Timeshare – vilka EU-rättigheter har du?
Enligt de nya EU-reglerna är timeshare när du köper rätten att tillbringa en på förhand fastställd tidsperiod i en villa, lägenhet eller liknande (t.ex. två veckor om året) och du har ett avtal som varar mer än ett år.
Köpare av timeshareboende i EU har flera rättigheter enligt det nya direktivet om tidsdelat boende. De omfattar bland annat:
- rätt till fullständig information innan du skriver på avtalet
- rätt att säga upp avtalet inom 14 dagar oavsett skäl och utan att drabbas av någon straffavgift (ångerrätt)
- om säljaren inte har lämnat de nödvändiga upplysningarna förlängs tidsfristen för att säga upp avtalet till ett år och 14 dagar
- särskilda betalningsregler för att skydda konsumenterna; du får t.ex. inte krävas på någon deposition eller handpenning under ångerperioden
Semesterklubbar – omfattas mitt medlemskap av EU-reglerna?
Semesterklubbar påminner om timeshare, men många klubbar har bildats för att kringgå de gamla EU-reglerna om timeshare, som tidigare bara omfattade avtal på minst tre år. Avtal om semesterklubbar gäller därför ofta under kortare tid än tre år.
De nya EU-reglerna om timeshare gäller också ”timeshare-liknande” tjänster, om avtalet gäller i över ett år.
[!] EU-länderna skulle se till att deras nationella lagstiftning överensstämmer med de nya EU-reglerna före februari 2011, men några länder har fortfarande inte gjort det. Om du är osäker på vilket juridiskt skydd du har kan du få råd hos de europeiska konsumentcentrumen.
Timeshare – råd från de europeiska konsumentcentrumen
Centrumens råd bygger på andras dåliga erfarenheter av timeshare.
1. Se upp med aggressiva försäljningsmetoder
Timeshare och semesterklubbar säljs ofta med aggressiva försäljningsmetoder (varav många är olagliga i EU). Många semesterfirare erbjuds t.ex. en skraplott med vinst varje gång. För att få priset luras de till en försäljningspresentation och pressas att skriva på ett timeshareavtal på plats. Se upp!
2. Se upp med vidareförsäljning av timeshare
Vissa timeshareföretag erbjuder sig att sälja din timeshare mot en avgift. När du har betalat avgiften blir försäljningen sällan av. Om försäljningen ändå går igenom är det ofta till ett pris som knappt täcker vad du har betalat.
Vissa timeshareförsäljare försöker också övertala dig att köpa en annan egendom och lovar samtidigt att sälja din nuvarande timeshare. Försäljningen blir sällan av och du riskerar att stå där med två timeshare.
3. Semesterklubbar: uppsägning av avtal
Om du redan har köpt in dig i en semesterklubb och ångrar dig, ska du noga läsa igenom villkoren i avtalet och begära att få säga upp det omedelbart.
Om du är osäker på om du omfattas av den nya tidsfristen för uppsägning av avtal (ångerrätt) på 14 dagar, kan du få råd från ditt europeiska konsumentcentrum.
Så har centrumen hjälpt andra
Timeshare: uppsägning av avtal med krav på återbetalning – Svensk konsument/ Spansk näringsidkare
En konsument kontaktade Konsument Europa/ECC Sverige efter att ha skrivit på ett avtal om timeshare på Gran Canaria.
Läs merSemesterklubb: Krav på återbetalning av handpenning (Svensk konsument/ Spansk näringsidkare)
En konsument kontaktade Konsument Europa/ECC Sverige efter att ha skrivit på avtal om timeshare/semesterklubb på Gran Canaria.
Läs mer
