des consommateurs de l'UE requière l'adoption de mesures non seulement à l'intérieur de l'Union européenne mais à l'extérieur. La nature de plus en plus mondiale des échanges commerciaux fait que les consommateurs européens sont de plus en plus amenés à entrer en contact avec des fournisseurs établis à l'extérieur de l'UE. Le commerce électronique , notamment, facilite les transactions par-delà les frontières extérieures de l'Union. C'est aussi pour cela que les problèmes de consommation trouvent un écho dans un large éventail de forums internationaux, comme l'OMC (Organisation mondiale du commerce) et l'OCDE (Organisation de coopération et de développement économiques). La Commission oeuvre pour garantir que la protection des intérêts des consommateurs européens soit prise en considération dans les discussions. .