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Tem dúvidas sobre a sua segurança ou os seus direitos quando faz compras noutro país da União Europeia? Não sabe como determinar a melhor opção de entre os produtos propostos?
O que sucede se decidir comprar uma televisão nova pela Internet num país vizinho? Será entregue a tempo e em perfeito estado? O seguro cobrirá eventuais danos? O vendedor reembolsá-lo-á em caso de problemas?
As autoridades e organizações nacionais podem informá-lo sobre questões concretas relacionadas com o consumo e os consumidores no seu país. Neste sítio Web oferecemos-lhe um resumo do que faz a Comissão Europeia para garantir a protecção dos seus direitos em toda a UE.
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