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Avete dubbi sulla vostra sicurezza e i vostri diritti quando fate acquisti in un altro paese dell'UE? Non sapete come ottenere le migliori condizioni per i prodotti in offerta?
E se decideste di acquistare un nuovo televisore su Internet in un paese vicino? Verrà consegnato in tempo e sarà intatto? Come assicurarvi contro gli eventuali danni? Sarete rimborsati in caso di problemi?
Le autorità e gli organismi nazionali possono fornire consulenze specifiche riguardo ai problemi dei consumatori nei singoli paesi. Questo sito web vi spiega invece cosa fa la Commissione europea per garantire la tutela dei vostri diritti a livello dell'UE.
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