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La politica dei consumatori persegue gli obiettivi stabiliti dagli articoli 153 e 95 del trattato che istituisce la Comunità europea, vale a dire la tutela degli interessi, della salute e della sicurezza dei consumatori europei. Essa intende garantire l’apertura, l’equità e la trasparenza del mercato interno per consentire ai consumatori di esercitare effettivamente il diritto di scelta, escludere gli operatori disonesti e fare in modo che i consumatori e le imprese possano beneficiare pienamente delle possibilità offerte dal mercato.

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