Language selector

 
left
  Ασφαλείς υπηρεσίες - επισκόπησηslide
right
transtrans
 

Πρέπει να ενημερωθούμε καλύτερα για τους κινδύνους που ενέχουν ορισμένες υπηρεσίες οι οποίες παρέχονται στους καταναλωτές.

O τομέας των υπηρεσιών

Ο τομέας των υπηρεσιών είναι ο κινητήριος μοχλός της οικονομικής ανάπτυξης στην ΕΕ: αντιπροσωπεύει περίπου το 70% του ΑΕΠ και της απασχόλησης στα περισσότερα κράτη μέλη.

Υπηρεσίες παρέχουν όλοι οι τομείς των σύγχρονων οικονομιών, από τους παραδοσιακούς τομείς παροχής υπηρεσιών με βάση τη ζήτηση, όπως οι μεταφορές, οι τηλεπικοινωνίες, ο τουρισμός και τα νομικά κατοχυρωμένα επαγγέλματα, μέχρι τις υπηρεσίες που αναπτύχθηκαν πρόσφατα, όπως η διαχείριση των αποβλήτων, η διατήρηση της ενέργειας, οι υπηρεσίες για επιχειρήσεις και η επεξεργασία δεδομένων.

Κανόνες ασφαλείας

Ορισμένες ειδικές υπηρεσίες ενέχουν κινδύνους για την υγεία και τη σωματική ακεραιότητα των καταναλωτών, όπως για παράδειγμα, οι τραυματισμοί που προκαλούνται λόγω ελλιπούς πληροφόρησης ή κακής επίβλεψης των οργανωμένων επικίνδυνων αθλημάτων και οι βλάβες στο δέρμα από αισθητικές επεμβάσεις.

Αυτή τη στιγμή, πολλοί από τους κανόνες ασφαλείας για τις υπηρεσίες θεσπίζονται σε εθνικό επίπεδο. Ο τομέας των μεταφορών αποτελεί παράδειγμα τομέα για τον οποίο θεσπίζονται πολλοί κανόνες και σε ευρωπαϊκό επίπεδο.

Χρειάζεται πληροφόρηση

Δεν έχει γίνει ακόμη σαφές εάν είναι απαραίτητο να εναρμονιστούν οι κανόνες ασφαλείας για τις υπηρεσίες εν γένει σε επίπεδο ΕΕ.

Μια "έκθεση για την ασφάλεια των υπηρεσιών που παρέχονται στους καταναλωτές" κατέληξε στο συμπέρασμα ότι δεν υπάρχουν αρκετά στοιχεία και πληροφορίες πάνω σε θέματα κινδύνων και ασφάλειας των υπηρεσιών. Συνεπώς, η δράση της Κοινότητας να έχει ως πρώτο στόχο τη βελτίωση των παρεχομένων γνώσεων και πληροφοριών.

Τομείς υπηρεσιών που παρουσιάζουν ιδιαίτερο ενδιαφέρον

Οι ακόλουθοι τομείς έχουν προκαλέσει ιδιαίτερο ενδιαφέρον κατά τα τελευταία έτη:

 
lefttranspright

 

  Print  
Public HealthFood SafetyConsumer Affairs
   
   
requires javascript

Responsible Unit B3