This site was  archived on 27/06/14
27/06/14
Visit the new website!

Language selector

 
left
  Αθέμιτες εμπορικές πρακτικέςslide
right
transtrans
 

Εγγυήσεις για προϊόντα
Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες
Καταναλωτική πίστη
Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές
Ενέργεια
Βοήθεια και συμβουλές
Μάθετε περισσότερα

Βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας, από τον Δεκέμβριο 2007 απαγορεύονται οι αθέμιτες εμπορικές πρακτικές. Η οδηγία για τις αθέμιτες εμπορικές πρακτικές περιέχει έναν συγκεκριμένο «μαύρο κατάλογο» απαγορευμένων αθέμιτων πρακτικών. Στο φυλλάδιο PDF παρουσιάζονται πάμπολλα καθημερινά παραδείγματα

Παραπλανητική διαφήμιση
Ένας έμπορος που προβάλλει ισχυρισμούς σχετικά με τις ιδιότητες ενός προϊόντος θα πρέπει να είναι σε θέση να αποδείξει τους ισχυρισμούς του, σε όποια χώρα της ΕΕ και αν βρίσκεται. Για παράδειγμα, είναι παράνομο κατά την διάθεση ενός προϊόντος στο εμπόριο να υποστηρίζεται ότι το προϊόν αυτό μπορεί να θεραπεύσει κάποια ασθένεια, εφόσον ο ισχυρισμός αυτός δεν μπορεί να αποδειχτεί επιστημονικά.

Επιθετικές πρακτικές
Η κ. Rouveure ζήτησε από έναν υδραυλικό να της επισκευάσει το καλοριφέρ. Ενώ αρχικά της είχε πει ότι η επισκευή θα κόστιζε 80 ευρώ, ο λογαριασμός έφτασε τελικά τα 450 ευρώ. Όταν αρνήθηκε να πληρώσει το επιπλέον ποσό, ο υδραυλικός αποσυνέδεσε την παροχή ζεστού νερού. Σε αυτή την περίπτωση, ο υδραυλικός έκανε κατάχρηση της θέσης ισχύος στην οποία βρισκόταν έναντι του πελάτη, κάτι το οποίο θεωρείται παράνομο βάσει της ευρωπαϊκής νομοθεσίας.

Επιθετική πώληση κατ΄οίκον
Ένας πωλητής σάς χτυπά την πόρτα και, όντας φορτικός, καταφέρνει να σας πείσει να κάνετε μία αγορά (π.χ. αγνοεί επανειλημμένα το γεγονός ότι του ζητάτε να φύγει). Μια τέτοιου είδους συμπεριφορά συνιστά επίσης παράνομη και επιθετική πρακτική και απαγορεύεται από τον νόμο.

Περισσότερα: Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές - www.isitfair.eu

 
lefttranspright

 

  Print  
Public HealthFood SafetyConsumer Affairs
   
requires javascript

Consumers Affairs 2