Fogyasztói tájékoztató

Piacok megnyitása a verseny előtt

Bizonyos alapvető szolgáltatásokat – ilyen az energia, a távközlés, a közlekedés, a vízszolgáltatás és a posta – egyes országban ma is az állami hatóságok irányítanak, nem pedig magánvállalatok.

A Bizottság arra ösztönzi a kormányokat, hogy nyissák meg a verseny előtt ezeket a szolgáltatásokat (amelyeket általános gazdasági érdekű szolgáltatásoknak neveznek), hogy a fogyasztók számára tisztességesebb árak és jobb minőségű szolgáltatások legyenek biztosíthatóak, azzal együtt, hogy a szolgáltatások továbbra is mindenki számára elérhetőek legyenek, még az országok olyan területein is, ahol ez nem kifizetődő.

Az uniós országok egyes közszolgáltatási funkciókat egy-egy vállalatra bízhatnak, és ebben az esetben a vállalatra olyan kötelezettségeket és egyedi jogokat ruháznak, továbbá számára olyan pénzügyi ellentételezést biztosítanak, amelyek megfelelnek az állami támogatási szabályoknak.

Az uniós országoknak megkülönböztetést kell tenniük a szolgáltatások verseny előtt megnyitható részei (pl. internet-hozzáférés) és azok hálózatot alkotó részei (pl. vezetékek) között. A hálózatok adott területhez kapcsolódnak, és azokat egyenlően kell megosztani a versengő, azokat használó vállalatok között.

Melyek a liberalizáció előnyei?

A fogyasztók több alternatív szolgáltató és termék közül választhatnak.

A fogyasztók számára alacsonyabb árak és új, a korábbiaknál általában hatékonyabb és fogyasztóbarátabb szolgáltatások biztosíthatók.

Gazdaságaink versenyképesebbé válnak.

A közszolgáltatások megfelelően biztosíthatóak egy versengő piacon?

Igen, amennyiben szabályozás útján biztosítják, hogy a közszolgáltatások nyújtása folytatódik, és hogy a fogyasztói érdekek nem sérülnek.

A Bizottság mindig figyelembe veszi a "monopoljogokkal" rendelkező szervezetek sajátos kötelezettségeit. Ezzel garantálható a tisztességes verseny és az, hogy az állami támogatásban részesülő szolgáltató, amely olyan esetekben is köteles közszolgáltatást nyújtani, amikor az nem kifizetődő, mégsem kerül hátrányba.

Hogyan érvényesül a választás szabadsága?

A vasúti, a villamosenergia- és a gázszolgáltatási ágazatban a hálózatok üzemeltetői jelenleg kötelesek versenytársaik számára méltányos hozzáférést biztosítani hálózataikhoz. Ezekben az ágazatokban mindenképpen figyelemmel kell kísérni, hogy valamennyi szolgáltató hozzáfér-e méltányos módon a hálózatokhoz, hogy így a fogyasztók a legjobb feltételeket kínáló szolgáltatót választhassák.

Ez közvetlenül is érinti a fogyasztókat?

Elképzelhető, hogy igen.

Azon a két piacon, amelyet elsőként nyitottak meg a verseny előtt (légi közlekedés és távközlés),az átlagos árak lényegesen visszaestek. Ez azonban egyelőre nem történt meg olyan piacokon, amelyeket később vagy egyáltalán nem nyitottak meg a verseny előtt (villamos energia, gáz, vasúti közlekedés, postai szolgáltatások), és itt az árak változatlanok maradtak, sőt előfordult, hogy növekedtek.

Ennek azonban ágazatspecifikus okai is lehetnek, a gázárak például szorosan követik az olajárak alakulását. A jelek szerint mindenesetre az valószínűsíthető, hogy a fogyasztói árak a verseny előtt jobban megnyitott ágazatokban csökkennek.