Modalidades alternativas de solución de conflictos - Italia

La información reflejada en la ficha «Modos alternativos de resolución de conflictos - Información de carácter general» le proporcionará una perspectiva global de formas alternativas para la resolución de conflictos.

Diversos tipos de resolución de conflictos en Italia:

La legislación italiana prevé diversos tipos de resolución de conflictos. En líneas muy generales pueden describirse del siguiente modo:

1. acuerdos amistosos, conforme a lo dispuesto en el artículo 1965 del Código civil;
2. mediación: cuando las partes recurren a un tercero independiente para resolver su conflicto y para alcanzar un acuerdo;
3. conciliación judicial o extrajudicial (conforme a lo dispuesto en los artículos 183, 320 y 322 del Código de enjuiciamiento civil);
4. arbitraje como medio de resolución de conflictos alternativo a una decisión judicial, conforme a lo dispuesto en el artículo 806 del Código de enjuiciamiento civil.

Entre las formas de conciliación no contenciosas están las que adoptan una forma más espontánea, no regulada por el Estado. Los ejemplos de esto son los Consejos de conciliación y arbitraje de Telecom Italia y el Ombudsman bancario.

Otras formas de conciliación no contenciosas están previstas por leyes especiales:

• Ley n° 108, de 11 de mayo de 1990, que prevé la conciliación extrajudicial en conflictos de Derecho del trabajo (sindical o administrativo) como condición para entablar una acción judicial en asuntos que entrañan despido;
• Ley n° 580, de 29 de diciembre de 1993, relativa a la creación de comisiones de arbitraje y conciliación en las Cámaras de Comercio;
• Ley n° 192, de 18 de junio de 1998, en materia de conciliación y arbitraje en conflictos de subcontratación de actividades productivas;
• Ley n° 320, de 2 de marzo de 1963, que prevé un intento obligatorio de conciliación antes de emprender actuaciones judiciales en materias agrícolas.

Las formas de conciliación judicial se establecen en:

• Artículo 185 del Código de enjuiciamiento civil italiano: prevé un intento opcional de conciliación que puede renovarse en el transcurso del procedimiento judicial (puede intentarlo el juez en la primera comparecencia de las partes «cuando la naturaleza del asunto lo permita», artículo 183 del Código de enjuiciamiento civil). Al intentar conciliar a las partes el juez no debe en modo alguno condicionar la voluntad de las mismas, ni adelantar su propia opinión, sino simplemente plantear a las partes la posibilidad de llegar a un acuerdo sin desempeñar un papel activo (para salvaguardar su propia posición como tercero imparcial). Si se alcanza la transacción, las partes firman un acta de conciliación ante el juez. Este acta constituye un título ejecutivo y determina el archivo del asunto.
• Artículo 420 del Código de enjuiciamiento civil: un juez de lo Social puede siempre intentar la conciliación entre las partes en el transcurso del procedimiento, independientemente de si el derecho en cuestión es disponible o no.
• Artículo 447 bis del Código de enjuiciamiento civil: prevé un intento de conciliación en los conflictos de alquiler.
• Ley n° 320 de 1963: prevé una tentativa de conciliación en los conflictos agrícolas.
• Artículos 707 y 708 del Código de enjuiciamiento civil: en casos de separación legal de cónyuges se requiere que el Presidente del Tribunal intente la conciliación entre las partes.
• Ley n° 1766 de 1927: prevé un intento de conciliación en materia de Derecho consuetudinario.
• Ley n° 17775 de 1933: prevé un intento de conciliación en materia de aguas públicas.

Las formas de conciliación descritas son aplicables a la resolución de conflictos en todas las situaciones citadas.

En las formas de conciliación no contenciosas la asistencia letrada es opcional y no obligatoria, las costas son reducidas y no se puede obtener asistencia jurídica gratuita, y el acuerdo alcanzado puede ejecutarse inmediatamente.

En las formas de conciliación contenciosa, no obstante, es obligatoria la asistencia letrada y si la parte obtiene asistencia jurídica gratuita para el proceso se le concede también para la fase de conciliación.

Puede confiarse en que los organismos de conciliación generalmente respetan el principio de confidencialidad, principio al que tienen que atenerse conforme a la legislación italiana sobre protección de la intimidad.

Las partes pueden prever en un contrato estipulado por ellas mismas el recurso a la conciliación antes de acudir a los tribunales.

Estas cláusulas no pueden, empero, impedir el recurso a la autoridades judiciales ordinarias.

El acuerdo mediante el que las partes resuelven su conflicto tras la conciliación es vinculante para ellas. Si no se cumple de forma voluntaria, puede ser objeto de ejecución forzosa.

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Última actualización: 14-02-2008