Navigointipolku

Tietoa oikeuksistasi EU:ssa – nopeasti ja maksutta
Etusivu
Tietoa Sinun Eurooppasi -neuvonnasta
Millaisiin kysymyksiin neuvontapalvelu vastaa ?
Miten neuvontaan otetaan yhteyttä?
 

Lisätyökalut

Etusivu

EU:ssa asuva, työskentelevä tai matkustava voi joutua selvittämään monenlaisia käytännön kysymyksiä:

  • Missä vaiheessa auton rekisteröinti hoidetaan, kun on muuttanut toiseen maahan?
  • Voiko EU:n ulkopuolelta kotoisin olevan puolison kanssa matkustaa toiseen EU-maahan?
  • Voiko eläkkeensaaja muuttaa toiseen EU-maahan ja saada eläkkeensä sinne?

Näistä ja muista kansalaisen oikeuksiin liittyvistä aiheista on tietoa Sinun Eurooppasi -sivustolla. Jos sieltä ei löydy vastausta, voit kääntyä Sinun Eurooppasi -neuvonnan puoleen. Sen riippumattomien lakiasiantuntijoiden tiimi

  • antaa henkilökohtaista oikeudellista neuvontaa maksutta viikon kuluessa siitä, kun kysymys on esitetty
  • antaa tietoa kussakin tapauksessa sovellettavasta EU-lainsäädännöstä
  • selittää, miten kansalainen voi panna EU-lainsäädännön mukaiset oikeutensa täytäntöön.

Sinun Eurooppasi -neuvonta auttaa myös kuluttaja-asioissa.
Sinun Eurooppasi -neuvonta vastaa vain tietyt kriteerit täyttäviin kysymyksiin. Ennen yhteydenottoa lue kohdat Miten kysymyksen voi esittää ja Miten neuvontaan otetaan yhteyttä.
Palautetta neuvontapalvelun
käyttäjiltä
”Teidän avullanne saimme puhelinoperaattorilta takaisin väärin perustein perityt 429 euroa."
(Ranskassa asuva Ison-Britannian kansalainen)
"En halunnut mitään lakiteknisiä yksityiskohtia, ja ilokseni vastaus oli todella helposti ymmärrettävä."
(kysyjä Marseillesta Ranskasta)
"Neuvojenne avulla pystyin hakemaan perhe-etuuksia Itävallassa."
(Itävallassa työskentelevä Puolan kansalainen)
 
Millaisissa ongelmissa
neuvontapalvelu auttaa?
Esimerkkejä:

Ison-Britannian kansalainen halusi matkustaa EU:n ulkopuolelta kotoisin olevan puolisonsa kanssa EU-maasta toiseen, jossa hänen sukunsa asuu, mutta puoliso ei saanut viisumia.

Sinun Eurooppasi -neuvonnan ohjeita seuraamalla puoliso pääsi matkustamaan ilman ylimääräisiä muodollisuuksia.
Britanniassa tutkinnon suorittaneelle itävaltalaiselle hammasteknikolle ilmoitettiin, ettei hän voi aloittaa yritystoimintaa Itävallassa.

Neuvontapalvelu kertoi, mitä muodollisuuksia ja asiakirjoja vaaditaan ja miltä Itävallan viranomaiselta voi saada apua.
Viimeisin päivitys: 30/01/2012 | Sivun alkuun