Asesoramiento rápido y gratuito sobre sus derechos en Europa
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Si se desplaza usted por Europa – para trabajar, vivir, estudiar o jubilarse - puede preguntarse por sus derechos:

  • ¿Puedo viajar con mi cónyuge extracomunitario a otro país de la UE?
  • Si me traslado a otro país, ¿cuándo tengo que matricular mi coche allí?
  • ¿Puedo cobrar mi pensión en el otro país?
  • Si quiero trabajar, ¿tengo que convalidar mis cualificaciones obtenidas en otro país?

El Servicio de Orientación a los Ciudadanos (SOC) es un equipo de asesores jurídicos independientes que le ofrece un servicio gratuito y personalizado sobre sus derechos en la UE en su propia lengua y en el plazo de una semana desde que envía la consulta.

El SOC puede:

  • Aclararle la normativa europea aplicable en su caso concreto.
  • Explicarle cómo puede ejercer sus derechos en la UE y obtener compensaciones.
  • Indicarle un organismo que puede ofrecerle más ayuda si la necesita.

El SOC también le puede asesorar sobre los problemas que puede tener como consumidor.

El SOC no admite cualquier tipo de consulta. Antes de hacer la pregunta , consulte el apartado Qué se puede preguntar.
Comentarios sobre el SOC
“Con su ayuda hemos podido recuperar 429 euros de nuestra compañía telefónica”
(ciudadano británico en Francia)
“Necesitaba una respuesta jurídica no muy técnica y la que recibí era realmente comprensible”
(investigador en Marsella)
“Gracias a su consejo pude reclamar prestaciones familiares en Austria”
(ciudadano polaco empleado en Austria)
 
Cómo puede ayudarle
el SOC
Algunos ejemplos:

Una ciudadana británica quiere viajar con su marido extracomunitario de un país de la UE a otro donde posee una vivienda, pero encuentra dificultades para obtener un visado para él.

Gracias al asesoramiento del SOC, su cónyuge viaja sin pasar por trámites innecesarios.
Un austriaco que posee un título británico de protésico dental no puede establecerse en Austria.

El SOC le explica los trámites y documentos necesarios y le dirige a la autoridad austriaca que mejor puede ayudarle.