Teie Euroopa Nõuanne vastab küsimustele, mis laekuvad…

• üksikisikutelt, kes on ELi, Norra, Islandi või Liechtensteini kodanikud;
• kolmandate riikide kodanikelt, kes on ELi kodaniku või mõne ELi liikmesriigi alalise elaniku pereliikmed;
• Euroopa/liikmesriigi teabe- ja nõuandeteenistustelt, kes tegutsevad kodanike nimel;
• ettevõtjatelt, kelle ettevõtte registrijärgne asukoht on ELis.

Küsimused peavad käsitlema…

• reaalset (s.t mitte teoreetilist) olukorda, isegi kui on tegemist ainult kavatsusega teise liikmesriiki elama asuda;
• teie õigusi ühes või mitmes ELi liikmesriigis vastavalt ELi õigusele.

Mida tüüpilised päringud käsitlevad

• teie õigusi teises ELi liikmesriigis reisides, elades, töötades või pensionipõlve veetes;
• tarbijaõigusi ELis.

Me ei:

• nõusta küsimustes, mis kuuluvad liikmesriikide õiguse valdkonda (tegeleme ainult ELi õiguse valdkonda kuuluvate küsimustega);
• paku teile põhjalikke õigusalaseid nõuandeid, dokumentide analüüse või vahetuid kohtumisi;
• asenda juristide antavat õigusabi ega esinda teid seaduse ees;
• algata teie eest kohtuasja ega võta õiguskaitsemeetmeid ettevõtete või asutuste vastu.

Vastame enamikele päringutele

– kuid mõnda liiki küsimused jäävad nõuandeteenistuse Teie Euroopa Nõuanne pädevusest väljapoole ning ei lähe seetõttu arvesse. Nendeks on näiteks:

• lihtsad teabepäringud, millele leiab vastuse Internetist, või küsimused ELi poliitika kohta;
• küsimused, mille puhul puudub piiriülene aspekt;
• täielikult liikmesriigi õiguse (mitte ELi õiguse) raames käsitletavad küsimused;
• Euroopa programmide raames toetusi või rahastamist käsitlevad küsimused;
• küsimused kasumile orienteeritud kommertsorganisatsioonidelt (nt õigusbürood), kes tegutsevad klientide nimel